総合満足度：★★★★★（大変満足）／愛知県半田市

近所でも評判になるほど素晴らしい出来映えで、大変感謝しています。ちょっとしたところは無料で直してくれるなど、とても親切だと感じました。工事内容でトラブルがあっても、会社としてこちらが納得のいく対応をしていただき、大手工務店より信頼できると思いました。アフターケアの方、期待しています。　　【工事をした会社に決めた理由】ホームプロでの評価が高かったため、信頼できる会社だと思ったから。

■リフォーム箇所： 外壁, 屋根,
■リフォーム金額：1,200,000円

総合満足度：★★★★（満足）／愛知県半田市

見積もり比較段階で担当者の人柄や見積もり内容説明でほぼ決定しました。施工中は大工、電気工事、壁紙貼り、外壁塗装などいずれの担当者も気持ち良く、こちらの意見や問題箇所の指摘も聞いてくれ、対応して頂いたので満足をしています。完成後は、リホームにより部屋の保温が良くなったせいもあり、押入れ、クローゼットの結露（カビの発生）がありましたがもう少し床付近の断熱への配慮があればと感じましたが担当者の経験も浅かったのが一因と思います。また完成後にエコポイントや固定資産税減免申請などの件で相談をしたのですが、これも担当者が経験が無いとの事で余り相談相手にはならず自分でＨＰを見ながら申請したのは不満が残りました。この様な法的な申請事項に付いては担当者任せにせず会社として申請対応をとるシステムを構築される事を希望します。　　【工事をした会社に決めた理由】経験は浅かったですが担当者の我々の希望、意見を良く聞いてくれて見積もりを作成し、また仕様が他社のものより良かった点です。（話し合いの中で施工業者としての提案も色々してくれたのが好印象でした）

■リフォーム箇所： キッチン, トイレ, 居間, 寝室, 廊下, 階段,
■リフォーム金額：6,500,000円