総合満足度：★★★★（満足）／愛知県名古屋市中区

中古マンション購入もリフォームも初めてで、事前に本やネットでいろいろ調べましたが、素朴な疑問がたくさんありました。クロスやカーペット、トイレや洗面台など、ネットですごく安く購入できるのに、どうして業者さんに頼むと高額になるのか、すごく不思議です。でも自分で施工する技術も時間もないのでお願いするしかなく、何となく釈然としませんでした。リフォーム内容は納得して見積を出していただいたつもりですが、やはり工事が進むうち、疑問点や不都合な点が出てきます。見積の項目になければ、その都度、お金が加算されるわけで、これも最初から分かっていればと思うと、だんだん被害妄想気味に。疲れました。ただ、以前は賃貸マンション住まいでクロスとか好きじゃない色柄だったので、自分の好みのクロス、カーペット、洗面台等を選べて、その点は嬉しいですね。　　【工事をした会社に決めた理由】３社に見積を取りましたが、１社は高すぎるし、担当者の話がくどい。１社は担当者が威圧的（こちらが何も分からないと見ると、いい加減なことを言い放題だった）。こちらの担当者の方が一番頼りになりそうで、選びました。いろいろと相談しやすく、連絡も取りやすく、その点ではこちらを選んで正解だったと思っています。結局、営業の方の人柄で決めました。

■リフォーム箇所： トイレ, 洗面, その他,
■リフォーム金額：1,000,000円

総合満足度：★★★★（満足）／愛知県名古屋市中区

職人さんが大変親切な方で、養生などもしっかりやってくれて、大変感謝しています。

■リフォーム箇所： 浴室・風呂,
■リフォーム金額：65,000円