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広島市南区のお客さまから頂いたリフォーム会社への評価を一部ご紹介

「評価」とは、実際に施工を依頼された施主様によるホームプロ加盟会社に対しての「評判」「クチコミ」です。業者紹介をお申込みいただくと、各社に対する評価をご覧頂くことができます。

総合満足度：★★★★★（大変満足）／広島県広島市南区

３社紹介を受けて、各会社に連絡をしましたが、施主の要望に対して膝をつき合わせて対応されたのは、１社だけだったのは残念です。もっと薄利多売の精神でより良いサービスを提供されることを期待します。　　【工事をした会社に決めた理由】現場にて的確な施工説明をしていただいたことと、施工価格を施主の希望に限りなく近づけて頂いたことです。

■リフォーム箇所：外壁, 屋根,
■リフォーム金額：1,080,000円

総合満足度：★★★★★（大変満足）／広島県広島市南区

細かい注文や相談に対して、親身になって手抜きなく対応いただいたことが一番良かったと思っています。相談への対応も早く、良く調べて複数の代案を用意してもらいました。
工事中のトラブル（水漏れ）がいくつかありましが、誠意のある態度で納得できる対応をいただけました。職人さんは仕事熱心で、礼儀をわきまえた方が多く好感が持てました。ただ、一部問題のある職人がおられたのも事実です。
出来栄えには大変満足しています。考えていたイメージ以上にセンスの良いものができました。特に床材や壁のペイントは新しい試みを取り入れたもらい、快適でおしゃれな居住空間ができました。大手のメーカーではここまで親身になってくれないでしょう。
最後に、社員の方全員が誇りを持ち仕事を楽しんでいるというのがとても印象的でした。将来新たな問題が出てきても気軽に相談ができる会社であり、ここを選んで大正解でした。

■リフォーム箇所：キッチン, 浴室・風呂, トイレ, 洗面, 居間, 廊下, 外壁, 屋根,
■リフォーム金額：17,000,000円

総合満足度：★★★★（満足）／広島県広島市南区

見積もりの段階では、何種類かのご提案（型・サイズ・材質などについて）があるものと勝手に期待しておりましたが、それがなかったものですから、最終決定までに大分もたついてしまいました。しかし、こちらからの度重なる質問には丁寧に対応していただきましたので、最終的には、私どものイメージ通りにリフォームしていただけることになりました。ライトを点けると玄関周りがとてもいい雰囲気になります。ありがとうございました。工事作業も段取り良くスムーズに進めていただきました。作業をしてくださった皆様にもよろしくお伝え下さいませ。【工事をした会社に決めた理由】こちらからの度重なる質問に、丁寧に回答していただけたから。

■リフォーム箇所：玄関,
■リフォーム金額：249,000円

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