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神戸市のお客さまから頂いたリフォーム会社への評価を一部ご紹介

「評価」とは、実際に施工を依頼された施主様によるホームプロ加盟会社に対しての「評判」「クチコミ」です。業者紹介をお申込みいただくと、各社に対する評価をご覧頂くことができます。

総合満足度：★★★★★（大変満足）／兵庫県神戸市垂水区

最後まで親切にしていただきました。ありがとうございました。　【工事をした会社に決めた理由】担当者の印象がとてもよかった。見積もりを依頼する段階でまず見本をみせてくれたこと。その結果具体的に考えることができた。

■リフォーム箇所：キッチン, トイレ, 居間, 廊下,
■リフォーム金額：910,000円

総合満足度：★★★★★（大変満足）／兵庫県神戸市北区

リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１.現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。　改善点：１.仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。　【工事をした会社に決めた理由】１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。

■リフォーム箇所：キッチン, トイレ, 洗面, 居間, 食堂, 寝室, 玄関, 廊下, 外壁, 屋根, その他,
■リフォーム金額：10,880,000円

総合満足度：★★★★★（大変満足）／兵庫県神戸市兵庫区

電話での受け答えも大変好感が持て、来て頂いた方も明るく言葉遣いもキチッとされて説明も明快(以前ホームプロ以外の他社の従業員が来られたのとは大違い）で会社全体がシッカリされているのが判ります。今回初回ですがこれでホームプロ全体が信頼できるグループだと確信しました。本当にありがとうございました！　　【工事をした会社に決めた理由】狙い撃ちをした訳でなく現地調査の前日に水漏れが酷くなったので当日急遽お願いしました。でもまずは見積りをキチッと提示してからとちゃんとした手順を踏んでおられる社員の方の態度が清々しかったから。

■リフォーム箇所：トイレ,
■リフォーム金額：12,000円

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