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満点リフォームSTEP1.2.3

アフターサービス

アフターサービス

住みはじめてから設備機器が故障したり、竣工検査では見つからなかった不具合が見つかったりすることがあります。 不具合が見つかったら、施工を担当した会社に連絡しましょう。


瑕疵について

瑕疵とは、ものの使用価値を減少させる隠れた欠点・傷・欠陥や、契約図書などに適合しない工事部分などを指します。リフォーム工事などの請負契約において、建物の完成・引渡し後に工事内容に瑕疵があった場合に、施主は契約解除・瑕疵補修・損害賠償などをリフォーム会社に対して請求することができます。(瑕疵担保責任)

各リフォーム業者の保証について

瑕疵であるかどうかにかかわらず、保証書に記された不具合に対し、リフォーム会社が無償補修するものです。保証期間はリフォーム業者により異なります。