照明

総合満足度　：　 ★★★★★ 　　（東京都清瀬市／リフォーム／1819万円）

お客さまの声　：　計画から一年あまり　途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ　方向性が決まってきました。また　リホーム内容を提案するだけでなく　価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また　天窓やベランダ下のダウンライトなど　細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり　満足しています。また　周りの方々からは、使いやすそう　モダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。　　【工事をした会社に決めた理由】コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時に　イメージパースを使った　わかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から　照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。 　

総合満足度　：　 ★★★★★ 　　（京都府向日市／リフォーム／37万円）

お客さまの声　：　玄関に収納を増やし、リビングに照明を追加しました。大満足の仕上がりに、家族で喜んでいます。対応していただいた方が素敵な方で、子供たちも大好きでした。丁寧に説明していただき、こちらの思いを伝えると一緒にいろいろと考え提案してくださいました。考える中でいろいろと細かなところを変更したりしたのですが、きちんと対応していただき感謝しています。リフォーム期間中は小さな子供がいましたので、お任せしっぱなしで申し訳ありませんでしたが、職人さんたちも丁寧に作業していただき、お願いしていたところではないのに、ストレスに感じていた部分をさっと直していただいたりもして感心しました。おかげさまで、玄関もすっきりし、リビングダイニングも明るく素敵な空間になり、気分が明るくなりました。お願いしてよかったと思います。　　【工事をした会社に決めた理由】とにかく対応が早かったこと。そして丁寧な対応だったこと。リフォームをすると決めた時点では、他社にも見積もりを依頼していましたが、細かな見積もりを持参していただき、安心しました。

総合満足度　：　 ★★★★☆ 　　（千葉県四街道市／リフォーム／60万円）

お客さまの声　：　時間厳守で工事をしていただけました。但し、換気照明の不具合の個所、工事終了以前に伝えていただけたらと思っています。　　【工事をした会社に決めた理由】担当者の方の話はの内容は、ごく当たり前の感じでしたが、工事はまかしていいのではないかと云う安心感みたいなものが伝わりました。そして、家内と波長が合ったようにみえました。

総合満足度　：　 ★☆☆☆☆ 　　（東京都新宿区／リフォーム／209万円）

お客さまの声　：　良かったのは、対応の早さくらい。あとは不満しか残っていません。何度も直接打ち合わせしたものの、それが反映されなかった。結局、注文どおりの仕上げにしてもらうため、引渡しの日が延びた。そのおかげで間借りしているマンションの費用が予定よりもかかった。注文したものをお金ではない事情であきらめることになった。あと、仕上げ（クロス・照明器具の設置部分）があまい。　　【工事をした会社に決めた理由】対応の速さと、評価が５に近かった。検討中に４．６から４．７に上がった。ホームプロというシステムには感謝しているが、評価を参考にしたものの満足いく仕上がりにならなかったのは、残念な思いと後悔がある。