ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
新築キッチンへの追加工事のため、事前にハウスメーカーと打ち合わせいただき、家の完成後すぐ設置工事していただくことができました。実際は工事中にパーツが1つ足りず、結果2週間おくれて設置完了となったの... |
| 加盟会社の声 |
L型対面キッチンの横にコーナークローゼット(収納棚)を設置させて頂きました。サイドのエンドパネルの納品、取付が遅れましてご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。今後、メーカーとともに... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
とても丁寧な対応で、工事終了後もいろいろとお世話になり、大変満足しております。 【工事をした会社に決めた理由】何社か見積りをし、1番価格が安かったので。 |
| 加盟会社の声 |
この度は、大変満足のご評価を頂き、誠にありがとうございます。工事前の打合せにてご希望をはっきりと伝えて下さった事、そして、空き家状態での工事をさせて頂きましたので、スムーズに工事を進める事ができま... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
大変遅くなりましたが、先だってはお世話になりありがとうございました。無理なお願いにも誠実に対応していただき、お仕事も正確かつ丁寧でした。おかげさまで、気持ちのよい生活を送っております。今後ともよろ... |
| 加盟会社の声 |
この度は京都市北区にお住まい予定のお客様から、内装工事のご依頼をいただきました。意匠的に優れたマンションなので、デザイン面と施工性の良い商品をご提案いたしました。下地処理も十分に行いましたので、出... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
小さな子供がいる我が家ですが、説明や工事中も、子供にもフォローを忘れず、優しく対応してくれました。うちの子もすっかり大工さんを気に入ってしまいました。 【工事をした会社に決めた理由】価格面では他... |
| 加盟会社の声 |
この度は京都市右京区にお住まいのご相談者さまからのご注文をいただきました。築浅のマンションで洗面化粧台は使い勝手の良く、ハイセンスな居住空間を演出できたと思います。また内窓のお取り付けは費用対効果... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
部屋のレイアウト決定時から何度も足を運んでいただき、何度もプラン変更図面と見積書をあげていただいたおかげで、家族全員認識や関心・理解も高まり、与えられた諸条件の中でよいリフォームができたと感じてお... |
| 加盟会社の声 |
この度は長期間に及びお打ち合わせから工事完成まで大変お忙しい時期の中、お付き合い頂き誠にありがとうございました。部屋のレイアウトを決定するまでにお客様の使い勝手を考えながら何度も打ち合わせを重ねま... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
納期の厳守ありがとう。正月は家族の団欒も盛り上がりました。担当者の人柄は大変信頼できました。 【工事をした会社に決めた理由】対応の速さと、工事を受け持つ業者も含めての事前打ち合わせはこちらの要望... |
| 加盟会社の声 |
お世話になりました。お客様の人柄に吸い込まれる様な感じで、大変楽しく進められて思いで深い現場になりました。何かございましたらいつでも電話してください。これからもずっと、お付き合いできる事を祈ってい... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
リフォームは初めてで分からないことばかりでしたが、アドバイスをしていただき全面改装することができました。ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】担当者の親切な対応と、リフォームの... |
| 加盟会社の声 |
工事当初より、お打ち合わせの度にリフォーム工事以外のお話もいろいろとお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。お客様の使い勝手の良い商品選びをアドバイスを心がけておりますが、更により深くお客様目... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こちらからの質問に対する迅速な回答が良かったです。またスケジュールについても希望に沿って提案をいただき、助かりました。 【工事をした会社に決めた理由】質問に対して、すぐに的確にお答えいただきました。 |
| 加盟会社の声 |
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をしていただきまして誠に有難うございました。お引越しに間に合う様に、タイトなスケジュールで色々とご準備・決定していただいて、非常に助かりました。これからは住みな... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
ホームプロに紹介してもらった他社に比べて、商品価格及び工事費用についてこちらの要望を受けて大変頑張っていただき、納得のいくものでした。工事についてもしっかり管理していただき、安心できる仕事ぶりだ... |
| 加盟会社の声 |
行き届かない所も多々あったかとは思いますが、今回のリフォーム工事、喜んでいただきありがとうございました。納期については、出来る限り短縮出来るように、メーカー、代理店と協力して、改善していきたいと思... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
全体的なリフォームになり、大変でしたがなんとか無事に終わりほっとしています。いったん手を付けだしてみると、当初考えていたよりも手を加えたくなるところがふえて、追加工事もしていただきました。お風呂に... |
| 加盟会社の声 |
住みながらのリフォームにも関わらず、配慮が至らなかったことを、お詫び申し上げます。今後、お住まいの事でお困りのことなどございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
当初考えていたより、かなり大きな工事になりましたが、すばやい対応で答えて頂き、納得のいく仕上がりに大変満足しています。 【工事をした会社に決めた理由】値段が最も安かったことと、担当者の方の説明が... |
| 加盟会社の声 |
お世話になりました。嬉しいお言葉に感謝します。これからは、新婚生活を楽しんで自宅のように、明るい家庭を築いて下さい。何かありましたら、いつでもご連絡下さい。ありがとう御座いました。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
特に担当の方とサブ担当者の方のお人柄がとても良かったです。見積もり内容の細かい内訳・進行上問題が起こった際の対応。また、左官屋さん・屋根屋さん・大工さん・塗装屋さん。契約されている業者さんも他との... |
| 加盟会社の声 |
この度はありがとうございました。お客様にもこちらの工事がスムーズに進むように大変心配りをいただきまして感謝しております。今回の工事で大変良い評価をいただき、担当させていただきました協力業者共々大変... |
| 総合満足度評価 |
(3)
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| お客さまの声 |
お世話になりました 【工事をした会社に決めた理由】比較検討していた他社の押しが、あまりにも弱かったから |
| 加盟会社の声 |
こちらこそ有難う御座いました。何かありましたら、何時でもご連絡下さい。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
現場確認/お見積もりから施工完了まで、丁寧・確実にご対応いただけました。また、当方都合での工事予定日変更にも快くご対応いただき、ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】現場確認/見... |
| 加盟会社の声 |
今回は長岡京市のお客様よりご依頼いただきました。水周りのリフォームをご希望でしたが、事前に希望商品もしっかりお調べになっておられましたので、ご提案もしやすかったです。予想とおりの仕上がりで、使い勝... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
古い物件なので、それほど期待できないだろう・・・と思っていたのですが、期待以上の仕上がりに大変満足しています。打ち合わせの際も、詳細に亘り丁寧に説明をしていただき、またこちらがうまく説明できなくて... |
| 加盟会社の声 |
とても良い評価をいただきありがとうございます。『家で過ごす時間を楽しんでいます。』との一文を拝見し、とてもうれしく思っております。お申し込みの際、[現在の形を変えず、安全に便利に暮らせるようにしたい... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
A社の会社としての対応、それから、京都支店Nさんのご対応が非常にすばらしく、大変満足しました。ご相談やこちらの要望にもきめ細やかにご対応くださいました。こちらの不明点にも、わかるまでご説明ください... |
| 加盟会社の声 |
こちらこそ有難うございました。現調の時から内容を明白にお伝え頂き、私としても非常にスムーズに話しが出来て助かりました。何かありましたら、何時でも連絡頂ければ対応いたしますので、今後とも宜しくお願い... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
【工事をした会社に決めた理由】対応の早さ、十分な説明、営業マンの取り組み |
| 加盟会社の声 |
工事中はご協力いただきましてありがとうございました。子供さんの試験期間中での工事でご迷惑をお掛けしました。今後共、何かありましたらご連絡いただければと思います。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
何度も手直しや追加の工事の見積をお願いしたが、その都度素早い回答を自宅へ届けて頂き有り難かった。又、各職種の職人さん達も、黙々と仕事をこなし当初のスケジュール通りに工事が終わり、仕上がりにも大変満... |
| 加盟会社の声 |
この度は西京区にお住まいのお客様からご依頼いただきました。リフォーム経験豊富なお家ですので、ご指示いただく内容や敷地内の設備もきっちりお伝えいただきましたので、お話をスムーズに進めることができまし... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
営業、プランナー、施工管理の それぞれの方の 丁寧、迅速な対応に 感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択... |
| 加盟会社の声 |
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また嬉しいお声も頂戴致しまして、ありがとうございました。無事に工事が完了しすることができましたのも、施主様の格別のご配慮が頂けたからだと思っ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当の方のとても丁寧な対応と、作業してくださった業者の皆様の丁寧な仕上がりにとても感謝しています。ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】ホームプロでの評価がよく、信頼できると思... |
| 加盟会社の声 |
工事中はご協力いただきありがとうございました。職人共々御礼申上げます。生活していくなかでお気付きの点などお気軽にお問い合わせください。今後共よろしくお願いします。
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