ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
工事の希望内容が多く、予算も限られた中で、最大限の提案をしていただきました。とても快適に過ごしています。本当にありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】・自分たちの希望に対して、そ... |
| 加盟会社の声 |
この度は、大変お世話になりました。お客様のご要望を叶えるお手伝いが出来て、私ども大変光栄に思っています。これからも、アフターメンテナンス等でご訪問させて頂きます、どうぞよろしくお願い致します。 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
リフォームの時は又お願いします。 【工事をした会社に決めた理由】信頼出来ると感じた。 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
信頼できる業者で対応も良かった。 【工事をした会社に決めた理由】社長の説明も分かりやすく信頼できるプロの業者と感じたから。価格も私なりに適正と評価納得した。 |
| 加盟会社の声 |
お客様の声の登録有難うございました。その後、お使い心地は如何でしょうか?今年の冬は寒かったですが、これからは暖かいシステムバスで快適に入浴できますね。また、困ったことがあれば、ご相談下さい。有難う... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
お世話様でした 東日本大震災で人手不足の折、年内中に屋根工事をして頂き有難う御座いました。大変良い屋根材を使用し施工して頂きましたが、雨樋で見積り外の価格が発成した様ですが対処していただきました、... |
| 加盟会社の声 |
お世話様でございます。今回、完工が年末の大変お忙しい中となってしまい、大変申し訳ございませんでした。又、A様のご協力もあり、無事、年内完工が出来ました事、本当に、ありがとうございました。一部仕上が... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
住みながらのリフォームは思っていたよりも大変でした。工程も遅れてどうなるかと思っていましたが、対応も丁寧に素敵に仕上げて頂きありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】対応の速さと丁... |
| 加盟会社の声 |
この度は、大変お世話になりました。大規模の改修工事を住みながらでしたのでお客様のご負担は、大きかったと思います。それに年内完成という事でしたので尚の事だったと思います。我々スタッフも総力を上げて現... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
築も古く現場で初めて分かることなどありましたが、丁寧な対応ありがとうございました。また、こちらのいろいろな要望にも何とかして応じて頂き満足しております。 【工事をした会社に決めた理由】・マンショ... |
| 加盟会社の声 |
この度は大変お世話になりました。お客様のご要望に対してスタッフ一同全力で、対応させて頂きました。短い期間での工事でしたからお住いになっているお客様には、想像以上のご負担も掛った事と存じます。細かい... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
大工さんなどとの下請け業者さんとの連絡が悪く、具体的な施工内容が工事担当者に徹底されていない点が多々あった。仕上がりにおいても細かなミスが多く見受けられたので、完成後のチェックを徹底して欲しい。特... |
| 加盟会社の声 |
お世話様でございます。はじめに、今回の工事段取り・仕上り等におきまして、K様には、多大なるご迷惑及びご不満をお掛けする形となりました点、本当に心よりお詫び申し上げます。今回は、私の総合的な工事管理... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
震災後で依頼が多かったと思われる中、丁寧に対応して頂きました。大変満足しております。 【工事をした会社に決めた理由】信頼性。 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
この度は震災直後から迅速な対応をしていただきありがとうございました。大変感謝しております。猛暑の中、大工さんにはとてもがんばっていただきました。希望通りのリフォームになり気に入っております。ただ、... |
| 加盟会社の声 |
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。震災で大きく破損していた事もあり、今度同じ様な地震が来ても安心してお住いになれる様に工夫しながら施工させて頂きました。今後とも末永いお付き合いの程... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
他社より見積りも安く、連絡も早く信頼できました。満足度のいく仕上がりで、次回リフォームする時もお願いしたいと思います。 【工事をした会社に決めた理由】連絡が早く、見積りも安かったから。 |
| 加盟会社の声 |
お世話様でございます。この度は、屋根葺替え・水廻り改修工事でお世話になりまして、大変ありがとうございました。次回、住宅に関する事でご相談等がございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂け... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
震災により中々施工が難しい状況のなかで、リフォーム実施について現状の状態を説明していただきながら、当方の条件に出来るだけあわせられるよう専門的なアドバイスをいただきました。また、工事担当者の方々も... |
| 加盟会社の声 |
お客様の声の登録有難うございました。その後、お使い心地は如何でしょうか?水廻りが一新して、使い方とかで解らない事などはありませんか?また、困ったことがあれば、ご相談下さい。ありがとうございました。... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
マンション新築購入後、15年を経過したところで東日本大震災で被災し、浴槽が破損してしまいました。管理会社や施工会社など数社に相談しましたが、なかなか満足のいくような施工について説明を受けることがで... |
| 加盟会社の声 |
お客様の声の登録有難うございました。その後、お使い心地は如何でしょうか?カラリ床の方は如何ですか?綺麗好きな奥様にはぴったりな商品ですね。TOTOのシステムバスで快適に入浴できますね。また、困ったこと... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
塗装工事は細部まで丁寧に仕上げていただき、ありがたく思っています。朝早くから作業に取り掛かり段取りもよくベランダの床下部分もきれいに塗装していただきとても満足しています。 【工事をした会社に決め... |
| 加盟会社の声 |
お世話様でございます。今回、弊社に塗装工事のご依頼を頂きまして、大変ありがとうございました。外壁・屋根塗装等につきましては、細部にわたり塗装をさせて頂いたつもりでございますが、塗り残し等、きづいた... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
本当にお世話になりました。罹災証明の関係で工事が始まるまでにも時間がかかってしまい、片付けも終わらせてお願いするべきところを満足に片付けもできず、片付けしながらの作業で余計な時間をかけさせてしまっ... |
| 加盟会社の声 |
この度は、大変お世話になりました。震災後、という事もございました影響で、資材の調達や職人の手配など、遅れてしまった事ご迷惑をお掛け致しました。私達は、お客様にご満足を頂ける事だけを目標に職人共々頑... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こちらのいろんな希望に対し、営業のIさんには、親切丁寧且つ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。おかげさまで、家族みんなが、大満足のリフォームとなりました。今後ともアフターメンテナンスでは宜し... |
| 加盟会社の声 |
この度は、大変お世話になりました。今回のリフォーム工事では、お客様と一緒になって造り上げる事が出来ました。詳細なところまで、打ち合わせを重ねてまいりました。そして、毎日メールや電話で、報告、連絡、... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
震災の影響で、建設資材不足や作業員の確保、天候不順など様々な理由で当初予定の工期が大幅に遅延しましたが、丁寧な対応に満足しています。 【工事をした会社に決めた理由】地元の会社で、リフォーム実績や... |
| 加盟会社の声 |
この度は大変お世話になりありがとうございました。震災から間もない事もあり、工期などの面ではご迷惑をお掛け致しましたが予定通りの仕上がりとなり私共もホッとしております。ご近所でもありますので今後とも... |
| 総合満足度評価 |
(3)
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| お客さまの声 |
ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】価格、施工実績。 |
| 加盟会社の声 |
お客様の声の登録有難うございました。その後、お使い心地は如何でしょうか?便器の節水効果はもちろんの事、床のハイドロセラトイレフロアは如何ですか?掃除がし易くなっていますか。臭いも取りますので、お使... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
津波で全損状態になった1階部分について、居間、風呂、台所をはじめ、きれいにリフォームしていただきました。営業のI様並びに悪臭やハエの大量発生など環境の悪い中丁寧な工事をしていただいた職人の方々に感... |
| 加盟会社の声 |
この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。今回のお客様との出会いは、このホームプロサイトでしたが、大震災の後という事もあり弊社の工事体制にも十分では、ありませんでしたが、1日でも早... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当のIさんには、大変お世話になりました。又、大工さん、塗装屋さんともとても腕の良い方で安心しておまかせすることが出来ました。3・11の震災により部材等の入手困難により工期の変更や遅れが発生したがそれ... |
| 加盟会社の声 |
お客様へ この度は、大変お世話になりました。有難うございました。今回のリフォーム工事では、住宅ローンの借り換えからリフォームの融資のお手伝いも含めご対応させて頂きました。お客様の増改築の実現の為お... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
賃貸に出す自宅の工事でした。機器の選択などほとんどおまかせで決めてもらい、最初は予算よりやや上回っていたものの、物件に見合う商品の提示だったと思います。契約後すぐに震災だった為、段取りを進める上で... |
| 加盟会社の声 |
お世話様でございます。この度は、震災の影響もございましたが、完工が予定より遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。又、仕上がり後のチェック等、尾形様のおっしゃる通り、今後の課題として万全な状態に... |
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