ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
この度は、大変お世話になりありがとうございました。担当者の方から色々なアドバイスをわかりやすくしていただき、設置工事もきれいに納得のいく場所に収まりました。近隣の方への配慮もしていただき、また庭木... |
| 加盟会社の声 |
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして喜ばしい限りでございます。お客様には大変ご親切に対応していただき、おかげで気持ちよく... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
東京都在住で奈良県の自宅のリフォームをお願いしました。遠距離の為、現地調査以外はメールと電話での打ち合わせがほとんどでしたが、担当者の的確なアドバイスで、満足の行く仕上がりになりました。 【工事... |
| 加盟会社の声 |
K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。ご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。遠方の為、電話やメールでの打合せがほとんどになりました。通常、直接現物見本でご説明させ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
初めてのリフォームで会社選びから不安でしたが,見積りに来ていただいた営業担当さんの対応でこの会社に決めました。他社さんではあっさりと「出来ません,難しいです」と言われたことも調べて最善の対応をして... |
| 加盟会社の声 |
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまて、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は中古物件の購入にあたり、コンロ等の設備取え... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
転勤先からのお願いで、工事立会いなどが十分できないなか的確に工事を進めていただき感謝しています。工事の仕上がりについては満足しています。お風呂については、ショールームにて確認しましたが、狭く又浴槽... |
| 加盟会社の声 |
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして大変喜ばしく思います。お引渡し日、お嬢様のご家族様もお見えになりました。リフォーム... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
限られた予算の中で、いろいろ相談と提案して頂きまして、良かったです。 【工事をした会社に決めた理由】ホームプロでの評価と、たまたま新聞広告でチラシがはいっていたから |
| 加盟会社の声 |
この度は工事をお任せ頂きましてありがとうございました。少し特殊な構造のお家の為に間取りプランの制限が厳しかった中、何度かお打合せさせて頂いて、結果喜んで頂けるご提案と仕上がりになり私どももとても嬉... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
今までにも増改築を全て自分の知り合いを頼ってやってきたが後で後悔する事も有ったので今回、専門業者に依頼し今まで知らなかった事もアドバイスしてくれたりこちらからの要望、質問にも素早く対応してくれてあ... |
| 加盟会社の声 |
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。無事に予定の期間に完成することができてホッとしております。仕上がりもご満足頂いているお言葉も頂き、なかでも「薪ストーブ」も大変気に入っておられるご様子... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
この度は、大変お世話になりました。工事直前の変更等、無理を聞いて頂きました。出来上がりは、想像以上に良く満足しています。以前より日当たりが良くなり生活動線も格段に良くなりました。 【工事をした会... |
| 加盟会社の声 |
嬉しいお言葉ありがとうございます。工事中は色々ご協力頂き、ありがとうございました。トイレを和式から洋式へ内容もデザインも娘様に喜んで頂けて、我々も嬉しい限りです。キッチン・LDKの改装で日当たり、動線... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
商品到着前に取りやめた物置について、発注先と交渉して頂き、負担なしとしてもらった点は良かったです。 【工事をした会社に決めた理由】5社くらいに見積もりを依頼し、一番安く見積もりしてもらった。 |
| 加盟会社の声 |
工事期間中は大変ご迷惑をお掛けいたしました!照明器具などの商品が欠品していたりと・・・色々とお手間をお掛けいたしました!物置も丁度欠品していた面もあり助かりました!入荷していれば手遅れでしたから・... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
リフォームが初めてでしたので分からないことだらけでしたが、一切不安はありませんでした。担当の方の丁寧な対応や現場の方からのアドバイスなどで、見積りの依頼から完成まで、信頼してお任せ出来ました。そし... |
| 加盟会社の声 |
奈良市の環境の良い閑静な住宅街で、リフォーム工事をさせて頂きました。お客様はとてもアクティブなお方でしたので、工事の仕様が決まると、すぐにショールームに飛んで行って下さり確認をして下さいました。お... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
当方の細かな要望に対し真摯に取り組んで頂き、有り難く思っております。竣工後の使い勝手に関する相談への親切なご対応にも感謝します。 【工事をした会社に決めた理由】数回の面談を経て、担当者に信頼感を... |
| 加盟会社の声 |
奈良市西大寺のお客様より、終のすみかへの全面改装のご依頼を頂きました。細かく仕様などをお決め頂いておりましたので、段取り良く工事を進めさせて頂く事が出来ました。私共の方こそ、ありがとうございました... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
最初の現場確認以来、施工依頼に至るまでの間ずっと私達の要望をしっかりと聞いていただき、実現に向け最大の努力をしていただきました。メールによるやりとりも膨らむうち、この会社ならお任せして大丈夫、と思... |
| 加盟会社の声 |
大変嬉しいです!!恐縮させて頂きながら、コメントを読ませて頂きました。この度は、私の方こそ、色々とお世話になりました。ありがとうございます。弊社の技術力と施工力に、お褒めのお言葉を頂き、また、全て... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
評価が遅くなりすみません。正直なところ、いろいろとありましたがまあまあ迅速にしていただけたかなと思ってます。 【工事をした会社に決めた理由】担当者が信頼できると思ったから |
| 加盟会社の声 |
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは、ありがたいお声をいただきまして大変喜ばしく思います。お客様には、工事車両駐車の際のご配慮、家具などの移動の際には、率... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
過去に数回リフォームを行いましたが(300万円以下)、今回は本格的に改造したいと思ったので、ホームプロにお願いをしたところです。11社紹介いただきまして、その内から1社を決めることに時間は要さなかった... |
| 加盟会社の声 |
素晴らしいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。工事中は色々とご協力頂きありがとうございました。冬場は浴室とキッチンが寒くてお困りでしたが、システムバスと浴室暖房の設置、キッチンには... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
このたびは、満足のいく施工をしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらぜひご依頼させて頂きます。 【工事をした会社に決めた理由】価格と対応のスピード |
| 加盟会社の声 |
この度は、弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして喜ばしい限りでございます。お客様には大変ご親切に対応していただき、おかげで気持ちよ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
今回はありがとうございました。予算にも限りがある中でしたので、手をつけられなかった部分、また生活していく中で、手を加えたい部分も出てくるかと思います。その際は、またご相談に乗っていただければと思い... |
| 加盟会社の声 |
このたびはリフォーム工事ご依頼いただき、また過大な評価を賜り、大変嬉しく思います。まだまだ手を付けたい部分があるとのこと、アフターサービスを含め、これからがO様との本当のお付き合いと考え、精一杯務... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
工事の依頼をするときに、現地で工事内容を説明すると思いますが、よっぽど慣れた人で無い限り、必ず抜けが出ます。『抜け』というのは、自分が思い描くリフォームをするための下準備や、将来的なメンテナンスを... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
震災の影響でキッチン・ユニットバスの納入が遅れ、工期がややこしくなったりと大変だったと思います。優れた企画力と、丁寧な仕上がりでした。現状、住み心地もよく、不具合にはすぐ対応いただけているので、満... |
| 加盟会社の声 |
ハウスメーカーさま住宅の改装工事のご依頼を頂きました。2世帯ご住居で、2階部分のご子息さまご家族さま宅の改装工事でしたので、1階にお住まいのご両親さまには、工事中、大変ご迷惑をお掛けいたしました。... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
少し手直しもありましたが、満足しています。 【工事をした会社に決めた理由】希望だけでなく、ライフスタイルに関する質問もされたこと。 |
| 加盟会社の声 |
この度はホームプロを通じまして、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。築126年のお家のリフォームで、床が土間で昔のタイルのキッチンを使っておられ、腰が痛くてお悩みでした。今回のリフォ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
今回の震災で予定のキッチンや洗面台等が入手できなくなりましたが、急きょ他社製のものに変更して迅速に対応頂き、当初の約束の連休前に完成させていただきました。おかげ様で、納得できる仕上がりに私も妻も喜... |
| 加盟会社の声 |
このたびはリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。M様のご協力により予定工期で完工出来ましたこと、本当に感謝しております。また機会がありましたら、ぜひご用命下さいますようよろしくお... |
| 総合満足度評価 |
(5)
|
| お客さまの声 |
色々無理を聞いてもらい、私達の意見も取り入れつつアドバイスをして下さいました。工事着工間際の間取り変更にも応じてくださり、とても感謝しております。見積もり時も、床が木材会社らしい無垢材で持ってこら... |
| 加盟会社の声 |
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。チーク材の無垢フローリングの経年変色をお子様の成長と共に見守って下さい。また、桧材の掘りごたつを囲んで、家族団らんを楽しんで下さい。もちろ... |
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