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大阪府のサービス評価 (1/1)

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部位 バス 洗面
施工地 大阪府 枚方市 完了年月日 2011年8月6日
お客さまの声 コメントが遅くり申し訳ありません。遠方からの依頼で、初めは心配もありましたがお願いして良かったと思っております。工事中は全てお任せとなってしまい、両親が在宅とはいえ打ち合わせ回数も少ない中で大変お...
加盟会社の声 Y様 ご無沙汰しております、D社担当Nです。お客様の声のコーナーでY様のコメントを拝見いたしました。皆様に喜んでいただき大変うれしく思います。Y様は勿論、お父様、お母様にはお世話になりました。いつも笑顔...
部位 廊下
施工地 大阪府 堺市 堺市東区 完了年月日 2011年12月10日
お客さまの声 当初の予定とは大きく外れてのお願いとなってしまい、申し訳ございません。ご親切な対応に感謝致します。有難うございました!  【工事をした会社に決めた理由】電話応対等、とても感じのいい会社だと感じお願...
加盟会社の声 大変嬉しい評価を頂きありがとうございます。今後もアフターメンテナンスも含めまして、何かお困りなこと等ございましたらいつでもご連絡頂ければ光栄です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
部位 居室
施工地 大阪府 高槻市 完了年月日 2011年10月23日
お客さまの声 担当者の説明が丁寧で、質問もしやすい雰囲気でした。メールでのやりとりでしたがスムーズでした。問題なく工事が終わり満足しています。金額も妥当だと思います。  【工事をした会社に決めた理由】ホームプロ...
加盟会社の声 今回の工事は、アウトセット引戸の取付でした。お客様も、私の確認事項に、親切に答えてくださり、打合せもスムーズで助かりました。特注商品なので、決定から施工までが少し時間が掛かりましたが、工事に対して...
部位 キッチン バス トイレ 洗面
施工地 大阪府 和泉市 完了年月日 2011年4月23日
お客さまの声 見積りに来ていただいた時から工事完了まで、とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。今回は他社にも見積りをお願いしましたが、コスト面と提案していただいた間取りが一番良かったので、リフォー...
加盟会社の声 今回、大阪の南、和泉市よりご依頼を頂きました。ありがとうございました。TELカウンター部の曲面壁の施工では、担当大工も、いくぶん苦労をしたようですが、その分、すごく良い感じに仕上がったかと思います...
部位 玄関 外壁 その他(家全体など)
施工地 大阪府 堺市 堺市西区 完了年月日 2010年8月3日
お客さまの声 当方の思いが、現場の棒心へ十分伝わっていなかったのか、施工後に幾つかの手直しをお願いしたため、竣工が若干予定より遅れたが、その都度迅速に対応していただきました。工事は、梅雨から猛暑の期間にかけ厳し...
加盟会社の声 貴重なご意見ありがとうございました。お客さまへのプレゼンテーションは相互の理解不足をできるだけなくすためにも気を配っております。しかし、つぎの課題は現場へのコミュニケーションでした。リフォームの目...
部位 階段
施工地 大阪府 和泉市 完了年月日 2009年9月1日
お客さまの声 今回大変きれいに仕上げて頂き大変満足しております。また機会があればよろしくお願いします。 【工事をした会社に決めた理由】家を建てて頂いたところにも見積もりをして頂いたのですが、金額が御社の倍だった...
加盟会社の声 今回の工事お世話になりました。綺麗に仕上げる事ができました。今後とも宜しくお願いいたします。
部位 キッチン バス トイレ 洗面 居間 屋根
施工地 大阪府 堺市 堺市堺区 完了年月日 2009年8月12日
お客さまの声 各社似たり寄ったりで特徴をもっとアピールして欲しい。 【工事をした会社に決めた理由】依頼先が近かったため。
加盟会社の声 貴重なご意見ありがとうございました。今後に生かして参りたいと思います。
部位 キッチン 洗面 居間
施工地 大阪府 東大阪市 完了年月日 2007年10月9日
お客さまの声 両親の転倒防止を最優先した結果、動線が長く複雑になるバリアフリーなど、一般的にみると歪なリフォームだったようですが、気持ちよく引き受けてもらい、うまく造り込んで頂きました。初めてのマンション入居、...
加盟会社の声 高評価を頂きましてありがとうございます。お打合せの段階から、工事着工、完工まで、お客様は常にご高齢のご両親さまの事を一番に考えられておられる事が伝わってきました。特に、床の段差を重視されておられま...
部位 バス 廊下 その他(家全体など)
施工地 大阪府 豊中市 完了年月日 2007年8月27日
お客さまの声 築35年の一戸建て住宅のお風呂場の全改修と隣接する廊下の段差解消、階段・出入り口・お手洗いの手摺設置、さらに介護保険と市の高齢者住宅改修助成金の申請手続きもお願いしました。最初、門真と北摂という距...
部位 バス トイレ 洗面 階段
施工地 大阪府 泉北郡忠岡町 完了年月日 2005年8月19日
お客さまの声 高齢の夫婦世帯でしたが、限られた予算であったにも関わらず、かなりの希望をかなえていただいて満足しています。途中納品ミスや、施工に関しての疑問等色々問題もありましたが、その都度誠意のある対応と説明を...
加盟会社の声 ご高齢者の方が使い易いようにする為、 既存浴室(タイル)をバリアフリー対応の ユニットバスにし、和式トイレを洋式トイレに 交換し、又トイレ内でも動き易いようにする為 間仕切り壁を撤去し入口ドアも開口...
部位 バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段
施工地 大阪府 吹田市 完了年月日 2005年5月31日
お客さまの声 1日だけだが、当日の工事が7時ごろまでかかった。マンションなので、1日の工事の終了時間は厳守してほしかった。介護保険の申請の手続など、親身になって相談にのっていただき、いろいろ調べてくださった。ほ...
加盟会社の声 一日とはいえ、工事時間が延びたことは申し訳ございませんでした。お客様への引渡しのタイミングもあり、と、つい伸びてしまったようです。今後の工事では今回のことを教訓に生かしてまいります。ありがとうござ...
部位 キッチン バス トイレ 洗面 居間 食堂 居室 廊下 階段
施工地 大阪府 高槻市 完了年月日 2005年3月16日
お客さまの声 最初お風呂が水漏れしていたのでおふろの入れ替えを考えていたのですが足が不自由ということもあり生活の場である一階部分のバリアフリーをお願いしました。相談アドバイス細かい要望もきちんと対応してもらい、...
加盟会社の声 この度のお引渡し後の改修の件に付きましては、誠に申し訳ございませんでした。担当させていただきました私と実際に施工致しました職人共々、お客様にご納得いただける仕上げが出来なかった事を深く反省致してお...
部位 キッチン 居間 玄関 階段 その他(家全体など)
施工地 大阪府 枚方市 完了年月日 2005年2月23日
お客さまの声 急に介護保険適用の改修と床暖房の設置などが必要になり、他社に見積もりまでして貰っていたのですが、なかなか当方の細かい意向に沿って貰えないようでどこか信頼できる業者さんはないものかとホームプロに要望...
加盟会社の声 以前はお世話になりました。床暖施工後、床が滑り危ないとご指摘頂き、即座に対処法が出ずにメーカーと相談しながらの対応となり、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かい御協力のほど誠にありがとうございま...
部位 トイレ
施工地 大阪府 堺市 堺市北区 完了年月日 2000年1月13日
お客さまの声 藤原工務店さんには大変感謝しております。今回、年末に突然祖母が転倒して骨折し、正月明けの退院まで工事を完了する必要がありました。年末年始の慌しい中、工事を優先して頂くなど無理を聞いて頂き有難う御座...
加盟会社の声 満足していただき本当に良かったです。介護の問題はこれからの課題です。この声を大事に日々精進してまいります。本当に有難うございました。
部位 トイレ 洗面 居間 居室 玄関 その他(家全体など)
施工地 大阪府 堺市 堺市中区 完了年月日 2000年2月10日
お客さまの声 今回事故に遇い1年余りの入院後、両下肢機能不全で車いす状態のまま退院予定の家族が生活できる住宅改修を急遽依頼させていただきました。 昨年暮れの依頼にも関わらず、翌日には親切丁寧な事業者様をご紹介いた...
加盟会社の声 今回のリフォームはまずご家族との対話を重視しました。スロープや段差などの解消のみを単純にテーマにするのではなく、ご本人とその家族の方が住環境のリフォームをすることで受けるいい影響、悪い影響を明確に...

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