ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| お客さまの声 |
転勤で自宅を貸すことになり、リフォーム業者を探した。価格重視で数社に声掛けしたところ、一番安かったのがきくちライフサービス。他社の3分の2程度の金額で請け負ってくれた。失礼ながら会社の規模小さく、... |
| 加盟会社の声 |
ありがとう御座いました。当社のモットーは如何に安くお客様に満足頂ける仕事が出来るか考えております、店舗経費や営業マンなどの経費を抑えて、有能の契約職人の確保にて安価な良質な仕事が可能になります。工... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
当初の計画を大幅に縮小し、主に内装を中心にリフォームしてもらうことにしました。工事はほぼ計画通りに終了しました。また、出来上がりも期待していた通りでしたので、満足しております。トイレの工事では2点... |
| 加盟会社の声 |
お客様とは、前もってホームプロを通して打ち合わせが出来ていましたので、訪問させていただいてから、見積、工事着工までスムーズに行きました。おほめの言葉もいただけましたが、今後の工事管理について勉強に... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
正式見積もりから、決定、工事開始、引越しまでと時間がとても少なかったのですが、うまく調整して頂いて時間は丁度引越しに間に合いました。塗装の仕上げにして、色々難しい問題もあったのですが、仕事をしなが... |
| 加盟会社の声 |
壁に数少ない塗装仕上げを選ばれたので、下地・仕上げ等には少なからず配慮が要りましたが、当方の工事説明をご理解頂きながら、素敵な空間を作ることができました。このようなメッセージを頂きほっとしています... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
今回見積もりは3社からとり価格と対応の良さでエコハウスさんに決めました。他2社からは「予算内では無理」と言われましたがどうしても希望箇所を全部リフォームしたかったため、エコハウスさんに予算内でやっ... |
| 加盟会社の声 |
今回は、増改築でも大変大きな工事でした。工事は、長期間になってしまいお客様へは大変ご不便をお掛けたにもかかわらず、評価を頂きましたこと大変光栄です。指摘して頂きました件に関しましては、今後の活動に... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
廊下とリビングのフローリングをお願いいたしました。メールや電話での対応も早く、見積もりを出すための計測も手際が良かったです。私共は、図面にすると大変にやっかいな間取りなのですが、職人さんの仕事はそ... |
| 加盟会社の声 |
フローリング工事を行いました。お客様のご要望にいち早く対処致したく、スピーディに行いました。ご指摘いただきました、酷似した床材の件では、ご迷惑をお掛けいたしました。今後このような事のないよう気をつ... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
先ず、エコハウス国重さんと大工の白井さんに感謝です。工事の途中でこちらの考えが変わる度に、嫌な顔をせず変更してくれました。費用も追加される事なく、予想以上の出来映えに満足してます。 |
| 加盟会社の声 |
私共エコ・ハウスの従業員としましては、企業利益第一ではなく、お客様の御希望に一歩でも近づくよう、常々社長より指示を受け日々努力をしています。またお客様御夫婦には、施工中色々と気を使わせ申し訳ないと... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
中古物件の内装工事と窓等の新設、ハウスクリーニングをお願いしました。不動産会社の紹介の会社とホームプロでもう1社の3社に見積もりを依頼しましたが、価格的にも安く、対応が早かったこと、担当の方が細か... |
| 加盟会社の声 |
工事完了日が決められていたので、その予定で段取りよく準備をしていました。クロスと勝手口の新設、ハウスクリーニング等を行いました。勝手口の新設は開けてみるまで分からなかった梁が入っていたため、急遽梁... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
今回のリフォームはマンションの内装工事でした。現在の住居からは離れており、またリフォーム業者は全く知りませんでした。インターネットで調べていた所、ホームプロを見つけました。早速利用したところ、す... |
| 加盟会社の声 |
この度は、お客様から「満足」とのお言葉を頂き、担当者としてもホットしているところです。社内の調整で工事に入るのが一日遅れご心配をお掛けしましたがお客様のご理解を頂き予定通りに完了することができまし... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
今回は本当にお世話になりました!屋根外壁の塗装とシステムバス、洗面台の交換、浴室拡張による洗面所、トイレの移動をお願いしました。初めてのリフォームで分からない事だらけで、メールで色々と疑問や不安に... |
| 加盟会社の声 |
商談の段階から、お客様の希望が大変明確で、話しが階段を上るように着実に進んでいき、感謝しております。こちらも商品やデザイン等は、アドバイス致しますが、最終的に奥様がきちんと決めて下さり、とても仕事... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
現在の居住地とはなれた場所にあるマンションのリフォームということで、現地業者をどのように選ぶか困っていましたが、インターネットで見た御社のシステムを利用させていただきました。複数の業者を紹介いただ... |
| 加盟会社の声 |
こんにちは、ご返事が遅れまして大変申し訳ありません。過大な評価有難うございます。今後共よろしくお願い致します。何か御座いましたらご連絡ください。ご家族のご健康を、お祈り致します。 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
担当のMさんの誠意ある対応に安心してお任せできました。技術職の方たちも好感もてる対応をしていただきました。初めてのリフォームでしたが満足しております。 |
| 加盟会社の声 |
このたびは高い評価をいただきましてありがとうございます。築25年ということもあり腐りが目立った2階や水廻りの床の補修もさせていただきましたので、安心してご利用いただけることと嬉しく思います。何かまた... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
初めてのリフォーム(壁紙張替え)だったのでよくわからないのが正直なところです。見積もりの出し方が明確で検討しやすかった点が気に入りました。もともとの価格が低く設定されており、変更した際の金額が把握... |
| 加盟会社の声 |
中古マンション購入に伴う全室の壁・天井のクロスの張替え工事を行いました。量産の商品で見積もり、ランクを上げた場合の単価をお知らせ致しましたので、変更した際の金額が明瞭だったのだと思います。出来れば... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
<工事をした会社に決めた理由>相見積もりを取り、それぞれの業者の提案内容を比較した所、こちらの希望する要望に対し店長が的確、スピーディに回答をいただき、それなら水周りだけ(キッチン、洗面所、バスル... |
| 加盟会社の声 |
この度のリフォーム工事では大変高いご評価、誠にありがとうございます。多岐にわたるリフォームでしたので、暮らしていくうちに気になる部分が出ることもあるかと思いますが、その際も迅速丁寧に対応させて頂き... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
予算、納期、対応、どれもレベルが高く満足しています。ただ瑣末な事ですが洗濯機用の水道蛇口が固定式で若干不便な点、トイレの建材の合板プリントの端がごく僅かに剥がれていたり風呂桶に工事中についたと思わ... |
| 加盟会社の声 |
マンションの改装工事でしたが、間取りの変更も含め水周り機器の交換を致しました。仕上げをイメージしながら特に大工工事は既存との取り合い部に細心の注意を払い行って参りました。工程もほぼ予定通り進みお客... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当の方には、親切丁寧に説明していただき、何度も通っていただくなど依頼主の立場になった考え方に大変感謝いたしている所です。打ち合わせ等も、しっかりしていただき。きめ細やかな仕事に関心致しました。ま... |
| 加盟会社の声 |
素晴らしい評価を頂きましてありがとうございます。きちんとお打ち合わせさせて頂き、ご納得頂ける工事をさせて頂ければと思っております。今後も当社のお客様として大切にお付き合いさせて頂ければと思います。... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
今回は、キッチン・トイレ・扉の交換、壁紙・襖・畳の全部屋張替、全部屋の天井塗装、リビング・廊下のフローリングをエコハウスさんに御願い致しました。築30年以上の集合住宅の為、キッチンの間取りが狭いな... |
| 加盟会社の声 |
このたびは弊社御指名、誠にありがとう御座いました。お客様に満足して頂けたの上このようなお褒めのお言葉を頂き、喜ばしい限りです。また、弊社工事で不都合やご用命が御座いましたら、いつでもお気軽に相談く... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
メールで公募して即対応、数時間後に下見と見積までしてくれた迅速さに脱帽です。メールの内容も一般的な費用が書かれていてそれも好印象でした。施行準備期間が少ない中での予定通りの納期も素晴らしかったです... |
| 加盟会社の声 |
この度は、このような評価を頂き、誠に有難うございます。少しでもお客様のニーズにお答え出来ます様、これからも日々努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
費用を節約する為、住みながらの全面リフォームで、業者の方々にもご苦労をお掛けしました。打ち合わせした内容が、職人さんに伝わっていなかったり、忘れられている内容があったりしましたが、途中での変更など... |
| 加盟会社の声 |
大変打ち合わせでご迷惑を掛けてしまいました。二度とないように頑張りますので、宜しくお願いします。また、リフォーム後喜んで頂く様に精進してまいります。 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
中古マンション購入によるリフォームに色々と親切に相談に乗っていただけましたので全般的に満足しております。ただ一点だけ、カーペットからフローリングに変えたのですが、仕上がりが所々、畳のように柔らかく... |
| 加盟会社の声 |
本年3月にクロス張替、床暖房工事等を行いました。使用した床材の裏側には防音性能を高めるために特殊クッション材が張られています。そのため歩いた時に柔らかく沈み込むような感じがあります。また、木の調湿... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
バリアフリー又和室から洋間への変更、その他水周りのリフォームを考え、3社から見積りを頂きました。価格的には中間でしたが担当者の人柄に好感が持てたので白馬建設に発注。大工さん始め職人さん達も感じの良... |
| 加盟会社の声 |
こちらこそありがとうございました。1ヶ月半という工事期間で大変だったかと思いますが、予想以上に良く仕上げられたと思います。今後も何か不都合などございましたらご連絡してください。すぐに対応させて頂き... |
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