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駒沢大学駅近辺のお客さまから頂いたリフォーム会社への評価を一部ご紹介

「評価」とは、実際に施工を依頼された施主様によるホームプロ加盟会社に対しての「評判」「クチコミ」です。業者紹介をお申込みいただくと、各社に対する評価をご覧頂くことができます。

総合満足度：★★★★（満足）／東京都世田谷区

私どもの反省点ですが現場での事前調査と打ち合わせ時間を十分に設けなかったことで、意思疎通がなかなかいかなかった点もありました。次にお願いする際には、じっくり検討できるような時間と調査を設けてプランします。そういうこともあり、一部思い違いや結果不要になった部材が出たりしたことが若干残念ですが、施工いただいた内容は丁寧でとても綺麗に仕上がっています。見た目を重視いただいて珪藻土を予定より多めに塗っていただき感謝します。フローリングコーティングもクロスもとても綺麗です。工事とは別に最後のクリーニングの仕事が雑だったのがちょっと残念ですが。翌日すぐにやり直しを対応いただきました。ありがとうございました。

■リフォーム箇所：キッチン, 洗面, 居間, 食堂, 寝室, 玄関, 廊下,
■リフォーム金額：1,300,000円

総合満足度：★★★★（満足）／東京都世田谷区

猛暑の中、施工して頂きありがとうございました。全体的には満足しています。残念な箇所としては、①トイレのドアの開く方向を決定した際に既に電気の配線が終わっており、電気のスイッチが扉と逆の方向に設置されていること（少々不便です）、②お願いしていたトイレのドアが設置不可だと判明したことが通知されずに設置する扉が業者側で決定されていたこと（選択したかったです）、③ダウンライトの照明の設置が非常にバランスが悪く設置されていたこと（口頭で話しており伝わっていると思っていましたが、こちらもチェックすべきでした）、④工事の遅延がタイムリーに通知されなかったこと（マンションの管理人への通知よりも依頼者への通知が先ではないかと思いました）、⑤詳細図面をいただけると伺っていましたが、結局最後までいただけなかったことです。【工事をした会社に決めた理由】他社（リフォーム会社・工務店）と較べ「営業の方の対応」「価格」がよいものだったため。

■リフォーム箇所：その他,
■リフォーム金額：4,417,000円

総合満足度：★★★★★（大変満足）／東京都世田谷区

浴室が大変快適になり喜んでおります。窓の無いタイル貼りの浴室をユニットにしたら、壁と床が乾きやすくなった上に、換気扇も強力なので、すぐ水滴が取れ清潔に保てそうです。狭い場所の工事で大変だったと思いますが、どうもありがとうございました。

■リフォーム箇所：浴室・風呂, トイレ,
■リフォーム金額：1,029,000円

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