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東村山市のお客さまから頂いたリフォーム会社への評価を一部ご紹介

「評価」とは、実際に施工を依頼された施主様によるホームプロ加盟会社に対しての「評判」「クチコミ」です。業者紹介をお申込みいただくと、各社に対する評価をご覧頂くことができます。

総合満足度：★★★★★（大変満足）／東京都東村山市

外廻りをやって頂いたのですが、納屋を作って頂いて、それが思いのほか使い勝手がよく、本当にうれしいです。皆さん、とても親切で良くやってくれたので不満などは一切ありませんでした。挨拶も作業後の片付けも率先してしてくれていましたし、説明も本当に分かりやすかったです。こちらの希望も良く聞いてくれて、よい業者さんに恵まれたと思っています。設計士の方が、いろいろな提案をして配慮して下さったので、使いやすくなったし便利に使わせてもらっています。細々としたところまで気が付いてくれて頼んでもいないのに、必要と思われる所に手すりを付けてくれていたりと、非常に助かりました。友達もこの会社で工事をしていますが、みなさんとても喜んでいます。大きな工事ではないのにとても親切にしてくれるので、とても信頼できる会社だと思っています。機会があれば利用したい会社です。【これは加盟審査時の評価です】

■リフォーム箇所：
■リフォーム金額：0円

総合満足度：★★★★（満足）／東京都東村山市

工事内容の説明は、こちらの求めに対しては非常に丁寧に回答いただきました。しかしメリットデメリットを示しつつ、複数の提案をすることは少なかったように思います。また、週末の夕方に会うことが多かったのですが、毎回遅れ、しかもその連絡が約束の時間より後が多かったです。商談中であれば連絡もできないのかもしれませんが。工事自体の仕上がり、アフターフォロー、営業・工事担当者の対応などは満足です。　　【工事をした会社に決めた理由】当初依頼への応対、担当営業者の対応、最初の現場確認内容（詳しく調べていただいた）

■リフォーム箇所：キッチン, 居間,
■リフォーム金額：3,454,000円

総合満足度：★★★★★（大変満足）／東京都東村山市

タイルがかけたことは、ちょっと残念ですが、対応はとてもよかったと思います。【工事をした会社に決めた理由】連絡の対応が一番速かったから

■リフォーム箇所：外構,
■リフォーム金額：46,000円

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