ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
妻が出産前にリフォームを完了させたく、納期等色々無理を言いましたが、きっちり対応していただき、ありがとうございました。やはり住みながらのリフォームということで、思っていた以上に大変なこともありまし... |
| 加盟会社の声 |
数あるリフォーム会社の中から、私共にご依頼いただきありがとうございました。建物全体の工事の為、箇所ごとに進めさせて頂きました。ご出産前の大事な時期に、生活スペースをその都度移動して頂かなくてはなら... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
今回施工段取りの面でトラブルがあり、評価を下げました。価格には大変満足しており、いくつもの提案をしていただいたき、好印象を持っていただけに残念です。 【工事をした会社に決めた理由】見積もりの際に... |
| 加盟会社の声 |
お客様との打合せ不足が原因で誤解を招く結果となり、こちらも大変反省しております。今後ともお付き合いが出来ればありがいたいと思っております。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】信頼感のある担当者であったため。 |
| 加盟会社の声 |
このたびは、数あるリフォーム会社のなかから弊社を選んでいただきありがとうござました。鉄骨床構造の為、入口にできてしまう段差をいかに小さくするかが課題でした。また、経年劣化した床構造の補強も必須でし... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
いろいろな相談にプロとしての回答を頂き、参考になりました。今後ともよろしくお願いします。 【工事をした会社に決めた理由】内窓取り付けの主旨を鑑み、最初から機能面を考慮し複層ガラスかつワンプライス... |
| 加盟会社の声 |
お客様の要望に一番良いと思う提案をさせていただき、満足評価を得られたことに大変うれしく思っております。途中、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、こちらこそ、今後とも宜しくお願いします。 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
担当者が非常に熱心に、親身に、礼儀正しく、自分の身内に不幸なことがあったあとでも、最後まで責任もって対応してくれました。担当者に感謝しています。 【工事をした会社に決めた理由】担当者の人柄を見て... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
今回のリフォームでは、いろいろアイデアを出してくださり助かりました。またこちらの質問に対しては、どの会社よりも素早く対応してくださりました。担当者のKさんは最後までとても信頼できる方でした。何かあれ... |
| 加盟会社の声 |
限られた間取りの二世帯住宅の中で2階にキッチン・ユニットバス等の設備機器の設置工事をさせていただきました。何度もお客様と打合せをさせていただき、大変満足の評価を頂いた事を大変うれしく思っています。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
親の家の屋根を雪が降る前までに完了してたすかりました。今度は、自分の家のリフォームもお願いするかも? 【工事をした会社に決めた理由】ホームプロの評価が多かったから。担当者がしつこくなかったから。 |
| 加盟会社の声 |
屋根についてはカバー工法を採用しましたが一部雨漏りの下地確認の為、ハグリ部分があり天候を見ながらの工事となりましたが無事雪が降る前に完了してよかったです。玄関ドアと外壁とのデザインもマッチしてよ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
この度も大変お世話になり有難うございました。私の色々な要求にも真摯に対応して下さり、大変感謝しております。 【工事をした会社に決めた理由】大変信頼の出来る、ご担当者様だった為。 |
| 加盟会社の声 |
このたびもお世話になりありがとうございました。当初は雨漏り箇所の修繕ご相談でしたが、雨樋改修や分電盤取替、屋根瓦全体の葺き替えなど、何度もお声を掛けていただきました。今冬の雪が昨年のような大雪であ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こちらの勝手なお願いに、とても丁寧にかつ迅速に対応していただき、感謝しています。工事の出来も大変満足しています。 【工事をした会社に決めた理由】対応が丁寧で、迅速でした。 |
| 加盟会社の声 |
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。お客様手配のミニキッチンを設置させて頂きましたが、事前に商品詳細図を拝見できたことで予定通りの仕上がりとなりました。既存配管との接続も順調に施工... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
小さな工事でしたが誠実な対応をしていただきありがとうございました。仕上がりにも満足です。 【工事をした会社に決めた理由】施工実績の豊富さで決定しました。 |
| 加盟会社の声 |
数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。マンションリフォームの中でも、和室を洋室に変更しリビングを拡大させる間取り変更は、とても人気があり好評です。既存部分を生かし... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
このたびはありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】対応が早かったから |
| 加盟会社の声 |
この度はご依頼ありがとうございました。棟瓦からの雨漏りということで早急な対応と、住み替えもお考えでしたので低予算での工事をお勧めさせていただきました。その他に不都合なことがございましたら、お気軽に... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当者の対応も良く、要望をきめ細かく応じて頂き、結果、出来栄えも良く、イメージ通りとなり、大変、喜んでいます。機会があれば、リピートしたいと思っております。 【工事をした会社に決めた理由】上記の... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
自宅近くで紹介していただければどこでもよかったのですが、紹介された会社は、遠方ばかりでした。しかし、頼る人もいないので、とにかく聞いてくださればいいかなぐらいでメールをしました。 結果、大変親身にな... |
| 加盟会社の声 |
沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様のお心使いに心より感謝申し上げます。到らない事が多々あったと思いますが、寛大なコメントを頂きまして、一同喜んでおります。これからも何か困った... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こちらの会社には前にも工事をお願いしたことがあって、価格面や仕上がり具合の面でも良かったので今回もお願いしました。担当の方は、とても丁寧に応対してくれる方で、色々と相談することができました。実際の... |
| 加盟会社の声 |
M様ありがとうございました。残工事が少し出てしましたが、途中の変更には何とか間に合いました。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当の方にはとても親切にしてもらって感謝しています。応対の態度が丁寧でしたし、身だしなみも清潔感があり、話しやすく、こちらの要望も親身になって聞いてくれました。現場で作業をしてくれた方々は、小まめ... |
| 加盟会社の声 |
D様ありがとうございます。次回の工事も声がけ下さい。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
初めてのリフォームだったので、他の業者と比較することはできませんが、リフォーム作業が終わって完成した状態を見て、期待通りの出来栄えで満足しています。お支払いした価格も妥当だと感じているので、こちら... |
| 加盟会社の声 |
Y様ありがとうございます。これからは工事中の品質にも注意し、作業させて頂きます。 |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
お世話様です。ご連絡が遅くなりましたがこの度は全てが迅速丁寧な対応をいただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。 【工事をした会社に決めた理由】一... |
| 加盟会社の声 |
この度はご依頼いただきありがとうございました。お湯が使えない状態はとても不便ですので、少しでも早急な対応をと思い、給湯器の納品や取り替えの施工を急ぎました。予定通り順調に完了できましたので良かった... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こちらの望むことに、対応してくれた。 【工事をした会社に決めた理由】他社は、壁面工事を、価格差はないと、高い方を、押し付けた。 |
| 加盟会社の声 |
この度はご依頼頂きありがとうございました。御見積りやプランご提案の第一歩は、お客様のご要望にきちんとあった内容であることだと常に心掛けております。ご期待に添えることができて良かったです。また何かご... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
各工程の専門の方々も親切に対応していただきありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】丁寧で迅速な対応だったので |
| 加盟会社の声 |
この度はご依頼頂きありがとうございました。間口は駐車3台分で、奥行きもある大きなスペースでした。あまり費用を掛けずに、それでいて変化があり見栄えのするデザインをと思いプランニングさせて頂きました。後... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
大変お世話になりました。顧客の要望を出来るだけ安く満足させるための提案、結果としての価格・仕上がりとても満足しています。震災の影響もあり、予定後期内に完全に終わることはできませんでしたが、すべてに... |
| 加盟会社の声 |
お褒めの言葉ありがとうございました。至らない事がたくさんありましたが、喜んでいただいてうれしく思います。今後もリフォームやメンテナンスに関する事はお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
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