ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
ハウスクリーニングが全く納得のいかない内容で、やり直しをお願いした。元々仕上がり基準もあいまいで、工事は工事、掃除は掃除で別途業者を変えた方が良かった。 【工事をした会社に決めた理由】他の会社は... |
| 加盟会社の声 |
ハウスクリーニングの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、職人の指導とともに工事管理の徹底を再度心掛けてまいります。 |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
ありがとうございました。仕様変更や、追加工事にもすぐに対応してくださり、とても満足のできる仕上がりになりました。今後もぜひリフォームの際には頼みたいと思います。 【工事をした会社に決めた理由】見... |
| 加盟会社の声 |
高い評価を頂き、ありがとうございます。今回は住んでいらっしゃらない状態での工事だったため、直接コミュニケーションを取ることが難しく、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思います。現場にホワイトボードを... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
素人にもわかりやすい説明と、進めていくうえで細かな点まで確認していただき安心してお任せすることができました。既存の基礎に不具合があった時も、そのままにせずに補強を提案していただいたことも、とてもあ... |
| 加盟会社の声 |
数ある建築会社の中から私どもをお選びいただき誠に有り難うございました。身の引き締まる思いで仕事に取り組みました。お客さまのお陰で近隣の皆様とは良好な関係で仕事を終了することができました。これから永... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
このたびはお世話になりました。リフォームする箇所はまだこれからも出てくるかと思います。そのときもよろしくお願いします。 【工事をした会社に決めた理由】全12社の内、ほぼ同程度の見積もりが3社あり... |
| 加盟会社の声 |
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。お客様にはご支給品の手配等の日程もご協力頂き、スムーズに工事を進めさせて頂くことができました。ありがとうございました。今後も弊社でご協... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価に... |
| 加盟会社の声 |
最初にお会いしたときから、ご夫婦のデザイン意識の高さや、センスの良さを感じました。また、ひとつひとつの商材を丁寧に選択される様子からもこだわりを感じ、変更しなければならないときは、妥協案ではなく質... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
賃貸マンションのリフォームを実施頂きました。不動産管理会社のリフォーム部門から見積を頂きましたが、費用が高く相見積を取ろうと思い、ホームプロにて複数社の見積をとる事が出来ました。 R社さんは、補修... |
| 加盟会社の声 |
大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます。現場での管理人様の親切な対応、近隣の方のお気使い、お客様のまめな連絡・相談
等々のおかげで、スムーズに工事が進み、何のトラブルも無く完了いたしまし... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
大変遅くなりましたが、先だってはお世話になりありがとうございました。無理なお願いにも誠実に対応していただき、お仕事も正確かつ丁寧でした。おかげさまで、気持ちのよい生活を送っております。今後ともよろ... |
| 加盟会社の声 |
この度は京都市北区にお住まい予定のお客様から、内装工事のご依頼をいただきました。意匠的に優れたマンションなので、デザイン面と施工性の良い商品をご提案いたしました。下地処理も十分に行いましたので、出... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
食洗機の入れ替え工事をお願いしました。システムキッチンと新しく入れる食洗機の色合いがマッチするか心配でしたが、担当の方が親身になって選んでくださり、非常にいい仕上がりになりました。施工後気になるポ... |
| 加盟会社の声 |
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足という評価をいただき、その中でも仕上がりにご満足いただけたことがとても嬉しいです。今後も末永くおつきあいできるお客様との出会いができました。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
良い職人さんを抱えておられるので、安心してお任せ出来て良かったと思います。屋上の防水工事に悩んでいましたので、適格なアドバイスを得られて、無理かなと思っていたことも、こちらの気持ちを汲んで、進んで... |
| 加盟会社の声 |
今回の工事はご在宅でのリフォーム工事で、日々、ご相談しながら工事を進めさせて頂き、いろいろとご協力を頂いたおかげで、当初の予定よりも少し早く完成する事が出来ました。ありがとうございました。毎日、徐... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当者の素早く親切な対応に安心感を抱き、更に少し面倒のかかる資金繰りの相談にも親身になってくれたので最後まで任せられる会社と思いお任せしました。特にヒヤリングしていく中で内情を考慮し、当初予定の無... |
| 加盟会社の声 |
この度は、施工頂きまして誠にありがとうございました。至らないばかりの担当者の私にお褒めの言葉を頂まして、文面を読みながら本当に諦めないで良かったと思っています。子煩悩なお父さん・優しい奥様・本当に... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
P社様 時間もなく相見積で予算も厳しい工事でしたが、快く対応いただきまして、ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】ホームプロを含めいくつかのリフォーム交渉サイトから、8社程度に下... |
| 加盟会社の声 |
大変良い評価をいただき、誠に有難うございます。工事内容はフローリング・巾木の貼り替え、壁・天井クロスの貼り替え及びハウスクリーニング等でありました。丁寧な施工を心掛けた結果、仕上がりも良好に終了で... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
リフォーム内容が最初の予定からどんどん増えて行ったのですが、こちらの意向を良く理解して頂き適切なアドバイスをしてくれたので、安心してお任せする事が出来ました。また、見積には載せていない余計な作業に... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
細かい要望にも親身になって調べて頂き、とても満足しています。また、工事後もいろいろな相談、要望に親切に対応して頂き、信用のおける会社だと思います。 【工事をした会社に決めた理由】担当者の人柄、価格。 |
| 加盟会社の声 |
お客様へ 大変ありがたいお言葉ありがとうございます。リフォーム後のお住まいはいかがでしょうか?何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後もお客様のご要望にプラスαのご提案・ご... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
全体的に綺麗な仕上がりにして頂いてありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】実績と事務所が家に近い事が選定の理由です。 |
| 加盟会社の声 |
こちらこそ、いろいろとご迷惑をかけありがとうございました。また何かお気づきの点がありましたら、ご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
正直申し上げましてこの金額でここまで出来るとは思いませんでした。この約一か月工事箇所が多いので大変でしたがお陰様で何とか乗り切れました。高圧洗浄の後始末、風呂のリモコン取り付け、キッチンのシロアリ... |
| 加盟会社の声 |
担当のTです。涙が出るほど嬉しいです(画面が曇って見えません)本来の我々の魅力は、工事完了後のアフターに一番力を入れているところです。どうかこれからも、どんな小さなことでも結構です。遠慮なくお申し... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
はじめは折れた手摺の修理だけを依頼したが、小額の依頼にも関わらず気持ちよく対応していただけたので、気になっていた台所の蛇口の交換、洗面所のパッキンの交換もお願いした。いずれも満足した仕上がりでした... |
| 加盟会社の声 |
お忙しい中、大変良い評価とお声をいただきありがとうございました。弊社は小額の工事から大規模リフォームまで幅広く対応しています。小さい工事だからと言っていい加減な工事は致しません。これがご縁でまた何... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
営業担当者の説明も良く価格も適正。 【工事をした会社に決めた理由】営業担当者の対応も丁寧で早く説明も分かりやすかった。見積もリーズナブルであったので発注。 |
| 加盟会社の声 |
この度は弊社をお選び頂きまして、また早速ご登録頂きまして、誠に有難うございました。先日の工事の際はご協力有難うございました。今後も何かお困り事などございましたら、是非お声がけ頂ければと思います。今... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
リフォームに関して、対象物件の管理会社と直接交渉していただいたり、仕上がりに満足できない箇所をもうしあげたところ素早く業者に連絡を取り再度施工の段取りを取っていただいたり、良心的なリフォームのアド... |
| 加盟会社の声 |
お客様が物件購入からリフォーム工事のご検討、お引越しまでのスケジュールをしっかり余裕を持ってご計画されていましたので、工事の準備・施工ともにあせらずしっかり遂行させていただく事が出来ました。またお... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
貴社に決めた理由は丁寧な対応や細やかな配慮、納得の説明力などです。ご担当いただいたFさんの人柄もよく、何の心配もなくお任せすることが出来ました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。あり... |
| 加盟会社の声 |
お世話になっております。この度は全ての項目で高い評価をいただきまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。今後またお困りな事等ございましたら、いつでもご相談ください。... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
私の色々な要望に応えていただき有難うございました。当初の想定よりも工事費は高くなってしまいましたが、その分、全ての箇所で新築に近い仕上がりとなり、大変満足しています。また、復興支援・住宅エコポイン... |
| 加盟会社の声 |
この度はお世話になりありがとうございました。ご予算を超える工事となってしまいましたが、これから長く使っていただける商品を意識してプランさせていただきました。工事発注時は特に、お施主様とのやりとりで... |
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