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| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
今回は、バス、トイレ、洗面、キッチンを、お願いしました。川崎に住んでいて、新潟の持ち家を住める状態にして欲しくお願いいたしました。新潟の家をどうやって直してもらうか、大変に不安でしたが、現地に行き... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
本棚、防音室の施工についてこちらの実現したいことへ予算を加味し、的確な提案をしていただいた点。 【工事をした会社に決めた理由】リフォーム対象物件(マンション)の購入する前より購入にかかるアドバイ... |
| 加盟会社の声 |
お施主様のセンスが良く、それがキッチリ建物に現れました。白と黒を基調にしたインテリアですが、単なる白と黒ではなく何とも言えない深みのある趣のある部屋になりました。私共も大変勉強になりました。有り難... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
とてもスピ−ディーに進めて頂きました。とても信頼のおける方です。また、機会がありましたらよろしくお願いします。今回はどうもありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】以前「洋間」の押... |
| 加盟会社の声 |
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難う御座いました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星という最高評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はキッチンのボヤ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
この度は大変お世話になりました。私が想像していた以上の仕上がりに大満足してます。【介護のしやすい家】が一番の目的でありつつ、その中にセンスの良さが光る出来!また一番気にしていた【長屋独特の近所の目... |
| 加盟会社の声 |
大変良い評価頂き誠にありがとうございます。古築の連棟住宅を、お父様の突然の車イス生活に対応できる空間へ全面リフォームする為には、コストと工期面で難題が山積でしたので、お客様の評価コメントを拝読させ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
今回のリフォームでは、いろいろアイデアを出してくださり助かりました。またこちらの質問に対しては、どの会社よりも素早く対応してくださりました。担当者のKさんは最後までとても信頼できる方でした。何かあれ... |
| 加盟会社の声 |
限られた間取りの二世帯住宅の中で2階にキッチン・ユニットバス等の設備機器の設置工事をさせていただきました。何度もお客様と打合せをさせていただき、大変満足の評価を頂いた事を大変うれしく思っています。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当の方が、こちらのリフォーム前の不便な点や、こうしたいという思いを、とても良く理解してくださって、信頼して、お任せすることができました。 【工事をした会社に決めた理由】それまでの、リフォーム例... |
| 加盟会社の声 |
築80年の古民家の改装でした。天井の高さが低いこと、日常の動線が難しい、収納が足りない等のご不満がありました。天井を剥がし、あえて既存の梁を見せて実質の天井高さを高くするとともに、部屋全体のアクセン... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
ほぼ私達がイメージしていた仕上がりとなったので大変満足しています。これからの生活が快適に過ごせそうです。色々と細かい事もご対応頂き、本当にありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】... |
| 加盟会社の声 |
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。イメージ通りに仕上がったとの事で設計、現場監理共々大変喜んでおります。ありがとうございます。いただいたお言葉をこれからにも生かして行こうと思い... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当のNさんの丁寧な応対がとてもよかったと思います。 親身になって動いてくださいました。 ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】ホームプロで知り、見積もりに納得がいったから。 ... |
| 加盟会社の声 |
この度は学習塾の改装ということでお世話になりました。色々ご協力して頂きまして有り難う御座いました。工事担当者は現場の着工に入りましてからは、完成までご不便をお掛けする中、いかにご満足頂く工事が出来... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よ... |
| 加盟会社の声 |
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、外壁の補修・塗装、1階部分を店舗への改装工事でした。マナーや作業内容の満足度にばらつきがあったとのご指摘を頂戴致しました事、真... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
今回は大変ありがとうございました。イメージ通りの仕上りで満足しております。途中の仕様変更依頼も快く対応いただき感謝致します。ただし何点かご注文もあります。@どこまでが追加費用になるのかが最後になる... |
| 加盟会社の声 |
この度は、大手の2業者様を含む相見積もりでありましたところ、弊社でご契約いただき、大変有難く感謝申し上げます。里山の素晴らしい環境の中にあり、ご家族の思い出のつまった大切な古民家をリフォームさせて... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
短期間の納期、値段交渉、かなりの無理を快く引き受けてくださり本当にありがとうございました。購入したものの納得のいかなかった新居。リフォームしていただいたおかげで快適にすごすことができています!実際... |
| 加盟会社の声 |
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。お客様もお引越し前のお忙しい時期に、お打合せのスケジュールをご調整頂きました事、感謝いたします。お客様のご協力のおかげで無理なく施工させ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
急な追加工事にも低価格で対応して頂きありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】急な工事をする必要があり、当日に返事を頂けたから。 |
| 加盟会社の声 |
この度は、弊社にご縁をいただきましてありがとうございました。お客様には、これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。常日頃よりスピードを大切にいたしておりますが、お客様のお店のオ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
今回は宿舎の改修という細かなリフォームでしたが、それぞれの箇所に対して適確に対応していただき、とても感激いたしました。また、営業担当の方の人柄も良かったですし、なによりも迅速な対応がすごく心に響き... |
| 加盟会社の声 |
私もそう言っていただき大変うれしく思います。今後とも何かありましたらご相談ください。ありがとうございました。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
少ない予算の中でいろいろ配慮した設計施工をしていただきました。大工さんや電気工事士さん達には、都度の変更に適切に対応していただき、感謝しています。 【工事をした会社に決めた理由】数社の見積もりの... |
| 加盟会社の声 |
震災があり、予定が少し遅れましたが無事工事が終わり、また長い間ご協力くださいましてありがとうございました。 |
| 総合満足度評価 |
(3)
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| お客さまの声 |
旧の部分とリホーム部分のマッチング、仕上げ施工には少し気になるところもありました。工事担当者の顧客がどうかに対する配慮が薄い感じも受けますす。自分が住むことを考えてみたときに、これで良いかと費用対... |
| 加盟会社の声 |
お世話になります。お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。今回は、ミニキッチン交換・給湯器交換・内装を中心とした、マンションのリフォームをさせて頂きました。仕上がり点で、至... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
担当者2名の方はいろいろと対応をして頂き感謝しております。2階もリフォームする場合はよろしくおねがいします。 【工事をした会社に決めた理由】金額・返信の速さ・人柄・きちんとした説明等々満足してお... |
| 加盟会社の声 |
この度は工事させて頂きまして、ありがとうございます。工事中はご迷惑おかけした点もございましたが、お客さまのご協力のおかげで、無事完了する事が出来ましたこと感謝しています。今回以上により良いサービス... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
古いアパートの3Kを若い家族の夢空間にとの施主の希望に施工や価格を素人にわかり易く説明しながらも当方の希望の実現に一緒に悩んでくれるスタッフに好感そして安心感を持ちました。予算に制限が有りましたが... |
| 加盟会社の声 |
遠方より、私共に全権の信頼を置いていただいたことに本当に感謝しております。途中の変更や、工期などの点でご迷惑をおかけしたにもかかわらず大変工事をご理解していただき全工程において強い信頼関係を築いて... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
相見積の対抗馬として期待していたD社の対応は、下見の約束をすっぽかした挙句にこちらに非があるかのようなメッセージを送って来るというものだった。反論しても無視、ホームプロ殿に仲裁してもらうと伝えてやっ... |
| 加盟会社の声 |
この度のお客様のリフォームは、キッチンの総入れ替えでございました。小社とお取引を決定されるうえで、そのようなエピソードがあるとは存じませず、いつも通りの手順で丁寧な仕事をさせて戴きました。また、お... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
キッチン、床ともイメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。 【工事をした会社に決めた理由】見積もり段階で、素人にはわかりにくい点(既成サイズのキッチ... |
| 加盟会社の声 |
全ての項目に「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として大変光栄に存じます。今後ともお客様の満足度を高められるようにより一層の努力を積み重ねていきたいと思います。ありがとうございました。
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| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
今回のリフォームにあたり数多くのリフォーム会社に提案を頂きましたが、十分なノウハウを持って無垢フローリングの提案をして下さったのはS社さんだけでした。ぼんやりとした希望を素晴らしい形で実現して下さ... |
| 加盟会社の声 |
今回は江東区塩浜のお客様でマンションの内装改修工事でした。今回のお客様の一番のこだわりは無垢フローリングでした。私共の得意分野のひとつである自然素材リフォームでしたので、経験・ノウハウをフル稼働し... |
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