ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
どの会社でも、当たり前の事は満足以下なんです。他社より良いと感じたから満足以上なんです。自分より、お客様優先が当たり前。できていない会社でなくてよかったです。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとう... |
| 加盟会社の声 |
担当のTです。お客様からいただく「大変満足」のお声。評価をいただく、この瞬間のために働かせていただいております!お客様に喜んでもらいたい、それだけです。今後もぜひ、お声かけください。今回以上にがん... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
予算面でかなり無理を聞いていただきました。大変感謝しております。 【工事をした会社に決めた理由】担当いただいた方に丁寧に説明をいただいたことが決め手でした。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
対応も早く丁寧で、金額も希望予算内に納まり、仕上がりもきれいに出来上がって、大変満足です。 【工事をした会社に決めた理由】 担当の方は親しみやすく、見積もりなども直ぐに出来上がり、全体を見てのア... |
| 加盟会社の声 |
こちらこそ、この度は、本当にありがとうございました。この様な高評価と、ありがたいコメントを下さいまして、大変嬉しく思っております。お客様のご協力もあり、スムーズに一日で工事を完了することができ、そ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
昨日はありがとうございました。施工時間も丁寧で早く済み、主人も見て驚いていました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。 【工事をした会社に決めた理由】小さな仕事(リフォーム)にも係わらず... |
| 加盟会社の声 |
限られたご予算の中で、トイレと洗面化粧台の設備機器の取替え工事をさせていただきました。ご希望にそった商品の価格やご提案をさせて頂いたこと、施工もスムーズに終わったことなどがよかったのではないかと思... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
素人に対しての、もう少し踏み込んだ提案・アドバイスがほしかった。こちらとしては予算の限度はありましたがそれに縛られて検討範囲が限られてしまい、専門の知識がないのでどんなものや方法があるのか等?出来... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。冬場に寒い風呂が暖かくなり、洗濯、洗面、風呂の水回りが一ヶ所に集まり、また、バリアフリー化も出来、助かっています。なお、完成後の完成図書は、シビ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
追加工事にも迅速に対応していただき有難うございました。 【工事をした会社に決めた理由】担当者さんの初期対応。(訪問、見積り) |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。最初はバスだけのはずがオール電化&キッチン改装を追加し、その後も次々要望が増えていき、その都度ご担当様にはご迷惑をおかけして申し訳なかったのですが、仕上がり... |
| 加盟会社の声 |
今回は当社にご依頼いただきありがとうございました。ご提案から工事中はご迷惑をお掛けしたり、いたらなかったことなどあったと思います。しかし、ご施主様ご家族のご協力のもと、スムーズに工事をさせて頂き、... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
会社が大きくなく不安に思っていた部分も正直ありましたが、結果的には最初にお話しした時の印象を大事にしてとてもよかったと感じています。階段部分などなど、いろいろな提案をしていただき、また途中のいろい... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
お世話になりました。新婚の2人の住まいにふさわしい、清潔でデザイン性の高い物になりました。 【工事をした会社に決めた理由】申し込みまでの対応。しつこいまでの説明と、契約までのフットワーク。 |
| 加盟会社の声 |
O様、この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。ご家族の皆様とお会いし、温かい雰囲気でショールームへ行ったことや、新婚さんということもあり、ご夫婦の譲り合いが微笑ましかったのが、... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
丁寧な対応、細かい気遣い、信頼できる工事でこちらの会社にお願いして良かったと思います、こちらの細かい注文にも快く素早い対応をしていただきありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】説... |
| 加盟会社の声 |
N様 この度は大規模なリフォームを当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心からお礼申し上げます。過去のリフォームでは、あまり良い業者さんに恵まれなかったと... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
内容、価格とも納得のいくものでした。ありがとうございました。またの機会がありましたら、よろしくお願いします。 【工事をした会社に決めた理由】対応の良さと同じマンション内での実績 |
| 加盟会社の声 |
高い評価を頂き、ありがとうございます。対応のスピードに気を付けたこと、また共働きということを考慮してお客様のご都合に合わせた工程を組めたことが、ご満足頂けた要因かと考えております。今回のご縁を機に... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
多様な顧客への対応力をアップしてほしい 【工事をした会社に決めた理由】他に見積もりを提供していただけなかった |
| 加盟会社の声 |
この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。また、今回の工事にあたりお忙しい中お時間を頂きまして、お礼申し上げます。お客様評価につきましては真摯に受け止め、改善して参ります。お住まいに関しま... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| 施工地 |
東京都 港区 |
完了年月日 |
2012年5月2日 |
| お客さまの声 |
リフォーム以外、鍵の交換までお願いしましたがすぐに対応していただき有難うございました。施工地が遠方でしたが安心して依頼できました。 【工事をした会社に決めた理由】見積もり時の対応が、非常に誠実で... |
| 加盟会社の声 |
この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉までいただき嬉しい限りでございます。これからも更に精進していこうと思いますのでまた何かございましたら是非声を掛けていただけまし... |
| 総合満足度評価 |
(3)
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| お客さまの声 |
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意... |
| 加盟会社の声 |
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応や工事の仕上がりについてはご満足頂けたようですが、外壁の色については、お打ち合わせ時の齟齬があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
営業担当者の熱心な態度、現場監督責任者の誠実な対応など信頼できる業者様です。 【工事をした会社に決めた理由】希望に沿うプランニング。納得の価格。お客様本位の熱心かつ誠実な営業。 |
| 加盟会社の声 |
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようなコメントを頂き本当にうれしく思っております。また、今後とも末永くお付き合いいただけますよう全社をあげて頑張っていきますので何卒よ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
度重なる変更に対する営業ご担当の迅速、的確、誠実なご対応で、仕上がりが100%満足の行くものとなりました。職人さん方も、問題点の解決へのご尽力、卓越した技量、親切で行き届いた施工、細事に至るまでものご... |
| 総合満足度評価 |
(1)
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| お客さまの声 |
とてもいい職人さんたちで工事の仕上がりには満足です。ただ、担当は大外れでした。こちらから連絡しないと動かない。担当が体調不良で休んでいても他の人のフォローが無い。契約内容と違う(安い)商品で施工し... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
サービスの面で気持良く対応していただきました。 【工事をした会社に決めた理由】ネットでさがしました。各社の見積額には大きな差はありませんでしたが、担当者がベテランとお見受けし、任せられる気がしま... |
| 加盟会社の声 |
写真が巧く撮れず申し訳ございません!担当のTです。一番うれしかったのは、「応札スピード、その後のフォローの適正が正確で、工事提案が最も分かりやすかった」とのお言葉です。ご期待以上の仕上がりになりま... |
| 総合満足度評価 |
(4)
|
| お客さまの声 |
この度はお世話になりました。予算が低く、最低限のリフォームしか出来ませんでしたが、それなりに気持ちよく住める家になり、新婚の若い者たちには十分です。またどこか不具合が出ましたらお願いすることがある... |
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