ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
発注前、施工前、施工中、施工後に迅速、的確、かつ丁寧な説明があった。対象物件は賃貸中のものであったが、借り主さんとも十分なコミュニケーションをとってくださっていた。仕上がりも良く、借り主さんも満足... |
| 加盟会社の声 |
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。また、施工後にこのような高いご評価を頂き、現場スタッフと共に喜んでおります。オーナー様が施工物件のお近くにお住まいでなかったので、工事中の工程写真... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
冬の寒い日が続いた中、無事に工事終了しありがとうございました。ただ、当初の打ち合わせと一部スケジュールが異なってしまったために、工事完了が大幅に遅れてしまったことが大変残念でした(結果的に天候も影... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
すばやく対応して頂き満足です 【工事をした会社に決めた理由】対応の早さと価格 |
| 加盟会社の声 |
この度は、大変満足のご評価ありがとうございました。お住まいのお困り事がございましたら、お気軽におご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
当方の様々な要望に対して、いやな顔をせず丁寧に対応していただきました。価格は納得出来るものでした。また仕上がりについては、たいへん満足しています。なお床暖房については、いろいろ検討した結果、他の業... |
| 加盟会社の声 |
大変満足のお声を頂き、これほど嬉しいことはございません。ありがとうございました。もったいないは日本の心ですね。まずはリフォームのメリットを最大限に生かす提案を心がけております。今後は『暮らしを楽し... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
我が家の修理は小規模ながら老朽化に加え地震でより状態を悪くし不安の募る中、すぐに担当のSさんの迅速丁寧な応対、近隣への配慮、我々の希望も気持ち良く理解して頂き最後まで誠実に対応して頂きました。職人さ... |
| 加盟会社の声 |
外壁の補修と、階段下の工事をさせて頂きました。階段下はルーバー付両開きドアを入れ、土台の柱を補強し、防蟻処理も致しました。お客様から、このような感謝のお言葉を頂けて、心よりありがたく思います。今後... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
途中での変更が多い中、誠実に対応していただきました。全面リフォームであるのに、住みながら工事を進めていただいたことに大変感謝しております。他への転居も考えていたのに、家に住みながら工事を進めていた... |
| 加盟会社の声 |
今回は増改築工事お手伝いさせて戴きありがとうございました。途中追加変更等も有りましたが思いは叶いましたでしょうか、改築前の状況はほとんど残っていませんが新たな広々とした空間を存分にお楽しみ戴けたら... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
全体を通じてよかったが、契約後、実際の工事時期の決定の連絡までがやや期間がかかり、多少不安をおぼえた。より細かな連絡が望ましい。 【工事をした会社に決めた理由】見積もり段階での説明が丁寧で好感を... |
| 加盟会社の声 |
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。全体的にはご満足頂けたようですが、工期のご連絡の件で行き届かず、ご不安を与えてしまったようです。大変申し訳ありませんでした。「何はともあれ、連... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
この度の工事は、当方の都合で見積もり後、工事そのものを実施する・しない等の身勝手な要求に対し懇切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また、度々の変更や追加など要求したにも関わらず速やか... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
資材が常に整頓されており、毎日綺麗に掃除してくれたので、工事中も安心できました。 【工事をした会社に決めた理由】一番細かい見積もりで安心して依頼できました。 |
| 加盟会社の声 |
大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。皆様のご協力を賜りながら無事完了致しました。細かい所も丁寧な施工を心掛けましたのでしっかり長持ち致します。今後ともよろしくお願い致します。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
対応も早く、仕上がりもとても満足いたしました。開始が予定より遅れ、年内でできるか心配でしたが職人さんが丁寧に一生懸命やってくれてとても良かったです。 【工事をした会社に決めた理由】他社で契約寸前... |
| 加盟会社の声 |
大変素晴らしい評価を頂き本当にありがとうございます。工期の件では、お客様へご心配をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。ただ、ご家族皆様のご協力を頂いたおかげで無事工事が完了致しました。更に、... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
計画から一年あまり 途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ 方向性が... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
今回は、三階建のほぼ全面のリフォームを、御願いしましたが、大満足です。良かった面は、いろいろありますが、例えば・いろいろな御無理を言いましたが、それを即実行に移していただけた事(設計面など)・家内... |
| 加盟会社の声 |
ご評価いただき誠にありがとうございます。鉄骨構造の3階建てをリフォームさせて頂きました。外壁を残したほぼスケルトン状態にし、一から内装工事を施しました。外壁については断熱材入りのガルバニウム鋼... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
施工が速く、施工における配慮や気遣いも良かったです。ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】内容に見合うリーズナブルな価格 |
| 加盟会社の声 |
この度は誠にありがとうございました。ご近所や駐車場の件でご迷惑をお掛けしない様日程調整をしながら施工させて頂きました。今後ともよろしくお願い致します。 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
お世話になりました。工事開始後の細かな仕様変更のお願いにも親切に対応して頂き感謝しています。満足のいく仕上がりに、家族全員よろこんでいます。 【工事をした会社に決めた理由】地元の会社であること。... |
| 加盟会社の声 |
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。また、不手際によりお客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。改めましてお詫び申し上げます。社員一同猛省をい... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
繁忙期でしたので、なかなか工期のスケジュールが大変だったかと思いますが、営業担当や現場担当の方々が努力して頂いたようで、期日通りに完了しました。室内工事後の清掃不足や、外壁のコーキング不良などがあ... |
| 加盟会社の声 |
この度は過分の評価を頂きまして真に有難う御座います。作業中に東日本大震災に遭いましたが、予定通り工事が完了し私もほっとしております。 また何か御座いましたらお気軽に御相談頂けたらと思います。今後共、... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
【工事をした会社に決めた理由】素早い連絡・応対 |
| 加盟会社の声 |
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今後は定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きます。その際には随時ご連絡をさせて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。今後とも... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
きめ細かい配慮で、迅速な対応をいただいたので、大変満足しています。 【工事をした会社に決めた理由】口コミ評価と、合い見積りの結果、十分信頼がおけると思ったため。 |
| 加盟会社の声 |
「大変満足」のご評価大変嬉しく思います。工事の打ち合わせや実際の工事中も、多大なご協力のお陰でしっかりした工事が出来たと思います。また何かありましたらお気軽にお声掛けください。今後共、末永く宜しく... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
工事の進捗に応じて、考えが固まったり、疑問がでてきたりしたのですが、その都度応えてもらって、安心してお任せすることができました。 【工事をした会社に決めた理由】ホームページをみて、センスのよさを... |
| 加盟会社の声 |
今回は築年数を重ねられているお寺さんの改修をお手伝いさせていただきました。お寺さんの本堂ということで、お客様にはその都度ご確認をお願いしたりご要望をお出しいただいたりとお力をお借りして、完成させて... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
担当してくださった0さんには、親身になって要望を聞いて頂き、とても好感を持てました。施工後の仕上がりも満足です。 【工事をした会社に決めた理由】ホームプロでの実績・評価がよかったから。 |
| 加盟会社の声 |
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご相談当初から『足場を組まずに!』とのご要望でしたので、職人と一緒に現地調査に伺い、足場がなくても作業できるか?!を確認し、ご提案させていた... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
初めてのリフォームで不安なスタートを切りましたが、業者様の適切な対応を受け、また職人の皆様がとても良い人たちでしたので大変良かったと思っています。もちろん仕上がりの良さにも十分満足しております。今... |
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