ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
以前、知り合いにサンルームを依頼したのが思い通り作ってもらえず不満のままで使用してまいりました。今回はそれをつぶし寝室に変更し、それとキッチンの入れ替え、リビングの床暖房、外壁、屋根の塗装、ベラン... |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
Kさんの誠実そうな人柄で決めました。対応、工事内容もそのままで、当初のリフォーム以外に助成金で耐震補強工事をすることになった時も、親身に書類をそろえてくださったり、提案された補強工事内容もなるべく... |
| 加盟会社の声 |
東海豪雨のときに床上浸水した建物で、しばらく誰も住んでいないお宅でした。打ち合わせで家の中を拝見させてもらいましたが、かなりひどい状態でした。築年数も経過しており、屋根は瓦で葺いてあったので地震で... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
担当の方に大変一生懸命やっていただきました。細かいミスは色々とありましたが、仕上がりには大変満足しています。両親もとても喜んでくれています。これからの暮らしが楽しみです。 |
| 加盟会社の声 |
ありがとうございます。打合せ・確認などお時間を割いて頂いたことも、いつも暖かいお心を頂きましたことも・・・、ありがとうございました。 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
ホームプロさんよりの紹介のうち、埼玉の業者2社を訪問して貴社に決定しました。私も設備業者にてビルの設計・管理を担当していたのでリフォームの施工図の元図を作成させていただき、見積もりをお願いしました。... |
| 加盟会社の声 |
お住まいになりながらの全面改装工事でしたので、何かとご不便な思いをなされたことと思います。作成いただいた図面をはじめ、家具の移動や水まわり工事においてもお客さまのご協力のおかげで、全工事を順調に進... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
数社から見積もりをいただき、希望内容に的確に対応していただいた貴社にお願いしました。おおむね思い描いた通りに仕上がり満足しております。しかし一部追加工事をお願いしたことが原因なのか、または年末に向... |
| 加盟会社の声 |
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。当初は耐震チェックを中心にお問合せいただいておりましたが、最終的には水廻りを含んだお家全体のリフォームをご依頼いただきました。工期が大幅に伸びて... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こちらの要望に丁寧に対応していただき、全般的に満足しています。 |
| 加盟会社の声 |
水廻り工事に引き続き、増築工事をさせていただきました。増築に関しましては、既存の母屋の日当たりの妨げにならないことに配慮した設計をさせていただきました。増築部の上に設けたバルコニーの日当たりも考慮... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
リフォームを思い立ったのが丁度リフォーム問題の最中の5月頃でしたのでどこに頼んで良いか随分と悩みました。インターネットでホームプロに行き当たり3社の方とお話する機会を得て信頼できる方に巡り会ったの... |
| 加盟会社の声 |
当初予算を大幅に超えるご提案になってしまいましたが、ご要望通りに見積もりをして提案させていただきました。時間的な余裕が足りなくて完成後もチョコチョコお伺いさせていただいております。取り敢えずはご高... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こっちが思う以上の施工をしていただきました。
遠方から何度も足を運んでいただき、何度も話合いを持ちましたが、すべて納得のいけるものとなりました。
祖母の家の修繕も飛び込みでやっていただけましたし、大... |
| 加盟会社の声 |
間口が狭くて奥行きの長い敷地形状に合わせたお住まいでしたので奥にあるダイニングキッチンが大変暗い部屋になっていました。
当初はダイニングキッチンの改造でのご契約でしたが屋根の陶器瓦での葺替やアプロー... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
かなり老朽化していたため、見積り以外での補修工事がありましたが、非常に親切な対応でした。その分工期が予定より長期となりましたが、丁寧な仕上げで内容的に非常に満足しています。
また、施工中の要望の変更... |
| 加盟会社の声 |
リフォームの性格上解体して見ないと解からない部分がありますが今回はその部分が多く発生したケースでありました。その為納期が予定より延びてしまいましたが仕上がりの良さと後々の耐久性能を重視してその時出... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
施主側で基本計画書を用意し、それに基づいて数社より見積りを徴収しました。その結果各社見積り内容、価格に於いて可なりの相違点がありました。その中で貴社の見積書は詳細に数量、単価が明記されており、工事... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
打ち合せをしている途中で、当初の予定からリホーム内容が変わり、その都度、良く対応をしてもらいました。当初の予算からは倍以上かかってしまいましたが、それも了解済みでまあ、満足したリホームができたと思... |
| 加盟会社の声 |
お世話になっております。ご満足の評価有難う御座います。戸袋部分からの雨漏りですが、原因を探るうちに私自身も勉強させて頂きました。まさか元々の戸袋の不具合とは思っておりませんでしたので・・・。その後... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
度重なる部材の発注ミスや施工ミスもありましたが、それよりも、いかに誠意を持って修復に対応してくれるかが大切と考えております。その点では、こちらからの厳しい注文にもかかわらず、誠意を持って対応してい... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
(つづき)これが直接施工体制の良さだとつくづく実感しましたし、大手には決して真似の出来ないことだと思います。本当に全てに関して大満足のリフォームが出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にあり... |
| 加盟会社の声 |
うれしいお言葉本当に有難う御座います。お客様に「安心と信頼をお届け出来れば・・・」と、創立以来直施行体制で工事をさせて頂いております。又、「親切、丁寧」をモットーと致しておりますので、お客様と一緒... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
この度は本当に大変お世話になりました。ほぼ全面改装に近い上、こちらの都合等により最初の見積もりから完工まで、約1年もかかってしまいました。ですが、いつも嫌な顔一つせず、常に快い対応をしていただきま... |
| 加盟会社の声 |
この度はこちらこそ有難う御座いました。又、高い評価を頂戴致しまして恐縮致しております。昨年の5月よりご相談を賜りまして、本当に一年のお付き合いをさせて頂きました。お客様のご要望通りに完工させて頂け... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
毎日足を運ばれてこられたので意思疎通ができてよかったです。職人さんもほとんどの方が感じよくまじめな仕事ぶりで好感がもてました。住みながらのリフォームでしたので職人さんの人柄が大切だと思いました。 |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
この度は山口建設さんに火事の後のマンションリフォームという大変な作業を施行頂きました。ホームプロさんでご紹介された3社様に現場を見てお見積もり頂きました。お見積もりの値段よりも、最初の現場での姿勢... |
| 加盟会社の声 |
大変お世話になりましてありがとうございました。最初、全焼の現場を拝見した時に私も驚きましたが私以上におばあちゃまが大変ショックを受けていらっしゃったので、是非力になって喜んで頂きたいとの一心でご提... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
工事有難う御座います。「ホームプロ」に案件として「浴室工事」の依頼をし、8社から回答を頂き概算を提示された3社に現地見積もりを依頼しました。賃貸物件としていた為、現地見積もりしてもらう時、初めて自... |
| 加盟会社の声 |
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。今回の工事は浴室からキッチン、屋根の葺き替えと外装工事、床とクロスの全面貼替えといった「住宅全面改修工事」でした。施工については大変お喜び頂けた様で... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
今回のリフォームは、転勤に伴い8年ぶりに自宅に入居する為の工事でしたが、もともと狭い家でしたので子供も大きくなり部屋の仕切りなど一部増築工事や、キッチン・バスなど水周りの工事を含めかなり大掛かりな... |
| 加盟会社の声 |
この度は、工事をご依頼いただき、ありがとうございました。今回の工事は1ヶ月で建物のほとんどを改造する内容でしたので、スケジュール管理には特に気をつけました。また、お会い出来る機会が限られた中でご要... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
今回は中古の一軒家を購入しましたので、入居前にリフォームをお願いしました。私自身が建設業に関わっているので、いろいろと注文を付けさせていただきましたが、迅速な対応、提案をしていただきありがとうござ... |
| 加盟会社の声 |
ご満足いただいて何よりです。工事中は色々とご協力いただきありがとうございました。急な打合せなども柔軟に対応していただきとても助かりました。今後も末永くお付き合い下さい。宜しくお願いします。 |
| 総合満足度評価 |
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| お客さまの声 |
初めてのリフォームで不安でしたがホームプロ様を信頼してスタート致しました。複数の業者の中で当方の要望に最も近いご提案を頂いたサンリフォーム様にお願い致しました。大工さんも他の方々も感じが良く安心し... |
| 加盟会社の声 |
戸建住宅の全面改装をご依頼頂きました。当社で最も得意とする施工でありながら、外溝工事等の遅れにて、ご迷惑をお掛けしたことを深く反省し、お詫び申し上げます。今回の工事では、お客様にご協力いただいたこ... |
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