ホームプロでは、公正・客観的に業者を選んでいただくために、実際にリフォームをした施主による業者の評価・口コミも紹介しています。
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| 総合満足度評価 |
(4)
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| 施工地 |
千葉県 柏市 |
完了年月日 |
2012年4月16日 |
| お客さまの声 |
【工事をした会社に決めた理由】営業担当者の人柄と会社への信頼
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| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
2室浴室喚気乾燥暖房機を採用した事で、脱衣室の予備暖房が出来、冷え込んだ日には大変重宝しています。職人さんが大変よくやって頂き、その出来映えも見事です。室内の要所に手摺を付けたので安心、安全に生活で... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
屋根塗装(ガイナ)外壁塗装(アステック)玄関のサイディング張替(レンガ調)を中心に施工していただきましたが、思っていた以上の出来映えで、大変、満足しています。これから夏になり、ガイナ塗装の効果を楽しみに... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
この度は予算が少なく厳しいのにも関わらず希望の予算で施工していただきありがとうございました。ただ、お互いの意思の疎通がうまく出来ていなくて手直しをした箇所が出てしまったのは大変残念でしたが、職人さ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
リフォームで、こんなに行き届いた対応をしている会社があるのに、驚いています。 【工事をした会社に決めた理由】ホームプロの保障制度から、信用度を把握しました。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
2日間で床の基礎の修理、柱の付け替え、壁の塗装、フロアーマットの張替で見違えるような出来栄えでした!まだまだリホームの箇所がたくさんあります。また時期が来たらお願いすると思います。 【工事をした... |
| 総合満足度評価 |
(3)
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| お客さまの声 |
とても親切に対応してくださいました。職人さんたちも礼儀正しく、好感が持てました。引き渡し日に担当者が休暇でした。こちらが電話して初めて
知りました。引き渡し日以降も工事が長引くのでまだかかるとのこ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
迅速と親切な対応ありがとうございます。価格と結果に満足しています。 【工事をした会社に決めた理由】価格と評判。HOMEPROで数多くの良い評価を受けていた。 |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
事前の説明が丁寧で、安心して工事をお願いできた。また仕事が丁寧で、出来栄えも満足できた。職人さんも礼儀正しく、好感が持てた。知り合いが外壁、屋根塗装をする場合には、推薦したいと思っている。 【工事... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
丁寧で、きれいな仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。施行日当日の想定外のトイレの床の状況に、素早く適切に対応していただき、とても感謝しています。職人の方(特に水道)の丁寧な説明と... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
こちらの都合で工事の予定を何度も変更してしまいました。にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。工事の職人の方も、誠実でよい仕事をしてくださいました。小さな工事でしたが、価格も納得のいくもの... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当者の想いやプレゼンの内容・センスの良さ・施工の内容や配慮など100点に近いと思います。少々予算がかかりましたが、この点はこちらの要望が増えたので仕方がないと思います。 【工事をした会社に決め... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
大変お世話になりました。工事内容も想定していたもの通りで金額も安くなる提案をしていただき大変満足しております。有難うございました。 【工事をした会社に決めた理由】近隣のホームセンターに見積もりを... |
| 総合満足度評価 |
(3)
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| お客さまの声 |
工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。 【工事をした会社に決めた理由】価格への納得と見積り時の対応の早さ |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
【工事をした会社に決めた理由】4社の見積りが簡単に取れて比較できたこと。 |
| 加盟会社の声 |
アンケート「大変満足」のオンパレードをいただき、心より感謝しております!担当させていただきましたHです。工事中もなにかとご配慮をいただきまして、スムーズに工程が進みましたこと、感謝申し上げます。あ... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
介護保険を利用した住宅改修を含むリフォームでしたが、何度も足を運んでいただき、私たちにも分かりやすく説明してもらえて安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。また今後もお世話になりま... |
| 加盟会社の声 |
介護リフォームという事もあり、お父さまが生活しやすくする事はもちろん、ご家族の皆様が心地よく生活できる事を考えました。また、商品納期の関係で多少遅れたヶ所もありましたが、仕上がりにご満足いただけて... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
小さな工事で本当に工事を引き受けてくれるのだろうかと心配しましたけれど、嫌な顔もせずに誠意を以って対応してくれました。 【工事をした会社に決めた理由】小さな工事でしたが担当者はとても親切に対応し... |
| 総合満足度評価 |
(5)
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| お客さまの声 |
担当者の豊富な専門知識を生かしてのアドバイスが今回特に感じました。又それぞれの分野での職人さんも感じよく又熱心に丁寧に施工されておられました。 【工事をした会社に決めた理由】他の工務店との違いは... |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
路上駐車は近隣への迷惑となるので配慮願いたい。スイッチのタイプも事前に決めたかった。 【工事をした会社に決めた理由】素早い対応と担当者の丁寧な説明 |
| 総合満足度評価 |
(4)
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| お客さまの声 |
屋根、外壁については丁寧で仕上がりも満足できました。施工した遮熱塗料の性能や長期耐久性がどこまでなのか見ていく必要があります。女性営業を売りにしていますが、確かに対応自体は丁寧と感じました。ただし... |
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