総合満足度：★★★★★（大変満足）／山形県酒田市

担当の方は、事前に工事の日程表を書いて渡してくれて、いつも約束の時間より早めに来てくれました。都合が悪くなった時にはちゃんと連絡をくれました。言葉遣いや身だしなみも良く、作業員の方々も皆さん丁寧で、朝来た時に「おはよう」と挨拶をしてくれたのが印象に残っています。作業中は、現場にシートを用意して養生してくれ、いつもきちんと後片付けをしてくれました。作業前にはその日の予定などを分かりやすく説明してくれて、隙間をふさいでくれたり、洗面所の場所はここでいいかなど、いろいろと配慮が行き届いていました。期待していたより遥かにいい仕上がりで、立派にしてもらいみんな大喜びです。予定していなかったのに、ユニットバスに手すりを付けてくれた気遣いにも感謝しています。費用も安くしてもらったので満足です。今後またリフォームをする際は、皆で相談してこちらにやってもらいたいと思っています。［これは加盟審査時の評価です］

■リフォーム箇所：
■リフォーム金額：0円

総合満足度：★★★★★（大変満足）／山形県山形市

お願いする前は不安もありましたが、終始何から何まで、きっちり真面目に取り組んでくれて、安心して任せられる会社だと思いました。担当の方はとても好感のもてる方で話しやすく、具体的にどこをどうするかなど、事前の説明も分かりやすかったです。段取りを組む時も、こちらの都合を考慮しながら組んでくれてよかったです。作業中はシートを隅々まで敷いて、現場周囲に気を遣いながら丁寧に取り組んでいる様子でした。また、作業後に、このような感じになりましたがいかがですか、などと常に確認をとってくれたので、お互い納得いくかたちで作業を進められてよかったと思います。金額は、期待以上の仕上がりや、皆さんの親身な対応から考えると、安いくらいだと思います。今後もリフォームといえばこの会社にしようというくらい気に入りましたし、周囲にも勧めていきたいです。［これは加盟審査時の評価です］

■リフォーム箇所：
■リフォーム金額：0円