総合満足度：★★★★★（大変満足）／山梨県甲府市

担当の方は打ち合わせの約束をすると必ず前日にお約束の確認電話をくれるような心配りがある方でした。身だしなみが整っていて清潔感があり、言葉遣いも非常に丁寧で腰も低い方だったので、真面目な印象を受けました。打ち合わせで、こちらからどういうリフォームにしたいか色々とお話しさせてもらったのですが、その時もこちらから言った事を丁寧にメモに取り、その次の打ち合わせにはこちらからお話しした事を汲んだプランを持って来てくれました。現場の職人さんもしっかりしていて真面目な印象の方で、作業を始める前には現場に丁寧に養生をしてくれて、これからどのように作業を進めていくのか分かりやすく説明をしてくれたり、こちらの要望の確認もしてくれました。リフォームの仕上がりも大変良く、期待以上の仕上がりに満足しています。実はもう、次のリフォーム工事を予約してあります。【これは加盟審査時の評価です】

■リフォーム箇所：
■リフォーム金額：0円

総合満足度：★★★★★（大変満足）／山梨県大月市

かなり急な工事依頼でしたが、迅速に対応して頂きました。工事の説明も簡潔明瞭でした。メールでのやり取りが主でしたが、必要な情報も適時送られました。工事の際は私が不在でしたが、妻も満足していました。今回は本当にありがとうございました。　　【工事をした会社に決めた理由】場所柄、ホームプロさんでは、今回この1社しか紹介ありませんでしたが、他も含め一番早く対応してくれそうで、また、対応もあっさりしていて気持ちよかったからです。

■リフォーム箇所： トイレ,
■リフォーム金額：600,000円